В Kaspersky Who Calls могут быть следующие проблемы (и решения) на устройствах Meizu:
Kaspersky Who Calls может работать некорректно, если устройство находится в спящем режиме. Чтобы решить эту проблему, нажмите Настройки > Устройство > Управление питанием > Энергосбережение > Оптимизация энергосбережения > Управление спящим режимом и разрешите приложению Kaspersky Who Calls продолжать работу в спящем режиме.
Некоторые шаги могут отличаться в зависимости от модели устройства или версии операционной системы.
Kaspersky Who Calls может не показывать определитель номера во всплывающем окне. Чтобы решить эту проблему, разрешите приложению Kaspersky Who Calls отображать уведомления в Центре безопасности на устройстве.
Приложение Kaspersky Who Calls может не запускаться после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему, разрешите автоматический перезапуск для Kaspersky Who Calls.
Kaspersky Who Calls может выгружаться из оперативной памяти устройства. Для корректной работы приложения вам нужно закрепить приложение в оперативной памяти.
Например: на Meizu M5 Note Flyme 6 нажмите Безопасность > Разрешения > Запуск в фоне > #WhoCalls > Разрешить работу в фоне.
Некоторые шаги могут отличаться в зависимости от модели устройства или версии операционной системы.
MEIZU M2 MINI:
Всплывающее окно с определителем номера может не отображаться на устройствах Meizu M2 mini с системой Flyme 5.
MEIZU PRO 6 PLUS:
Kaspersky Who Calls может не получить доступ к разрешениям на устройстве Meizu Pro 6 Plus с Android 6.0.1, поэтому приложение может работать неправильно. Чтобы решить эту проблему, обновите операционную систему Android до версии 7.x. Если вы не можете обновить операционную систему, выполните следующие действия:
Нажмите Настройки > Приложения > #WhoCalls > Управление разрешениями.
Выдайте приложению все разрешения. Для этого установите переключатели разрешений в состояние ВКЛ или нажмите на разрешение и выберите Разрешить.