Если вы считаете, что номер не должен находиться в онлайн-базе спама, напишите нам запрос на его удаление.

Чтобы отправить запрос:

1. В панели управления нажмите .
2. В разделе ДОПОЛНИТЕЛЬНО нажмите О приложении.
3. На следующем экране внизу нажмите Сообщить, что номер не спам.

   Откроется окно почтового клиента. Его можно использовать для отправки отзыва.

Мы постараемся проверить информацию о номере и исправить ошибку.

Если МТС Кто Звонит определяет звонок как спам, но вы все равно хотите получать звонки с этого номера, отметьте, что этот номер – не спам. Приложение запоминает номера телефонов, удаленные из списка спамеров, и обрабатывает эти номера как не спам на вашем устройстве.

Чтобы удалить номер из вашего списка спамеров:

1. В панели управления нажмите .
2. Нажмите номер телефона.
3. На экране подробной информации о звонке нажмите Не спам.
4. В открывшемся окне при необходимости укажите комментарий. Нажмите Готово.

Можно также удалить номер из вашего списка спамеров, смахнув его влево и затем нажав Удалить.