Erweiterte Funktionen der Premiumversion: Ortung des Geräts Ihres Kindes, Kontrolle über den Ladestatus der Batterie, Anfragenverlauf in YouTube, Möglichkeit zur Anpassung eines Zeitplans für die Gerätenutzung.
Bei dem Versuch, Kaspersky Safe Kids für Windows zu deinstallieren, wird anstelle des Eingabefeldes für das Kennwort vom My Kaspersky-Konto die Nachricht „Tut uns leid, ein technisches Problem verhindert die Deinstallation von Kaspersky Safe Kids“ angezeigt.
Wenn auf dem Computer ein Anti-Virus-Programm vom Dritthersteller installiert ist, deaktivieren Sie dessen Selbstschutz. So deaktivieren Sie z.B: den Selbstschutz von AVG Internet Security:
Der Selbstschutz von AVG Internet Security wird deaktiviert. Versuchen Sie es erneut, Kaspersky Safe Kids für Windows zu deinstallieren. Die Anleitung finden Sie im Artikel.
Wenn die Tipps oben nicht geholfen haben, versuchen Sie Kaspersky Safe Kids für Windows mithilfe des Tools kavremover zu löschen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den technischen Support von Kaspersky, indem Sie ein Thema für Ihre Anfrage wählen.
Erscheinen der Antivirus-Datenbanken-Updates (für den Schutz Ihres Computers/Servers/Mobilen Gerätes).
Durchführung von technischen Support über das Telefon / Internet
Veröffentlichung von Patches für die Anwendung (Behandlung bekannter bugs)
Für Windows Für macOS Für Android und iOS
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