Kündigen des Abos für eine App für mobile Geräte
Zuletzt aktualisiert: 22. Mai 2023
Artikel ID: 14072
Das Abo gewährt den Zugriff auf die Premiumversion von Kaspersky-Apps innerhalb eines bestimmten Zeitraums, z. B. innerhalb eines Monats. Ein Abo wird automatisch erneuert, bis Sie es gekündigt haben. Die anstehende Gebühr wird vor Beginn der neuen Laufzeit automatisch vom Konto abgebucht.
Sie können ein Abo in folgenden Fällen kündigen:
- Sie haben eine andere Lizenz oder ein anderes Abo für die Premiumversion einer App gekauft haben.
- Sie möchten von der Premiumversion auf die kostenfreie Version einer App wechseln.
- Sie haben eine App deinstalliert und möchten sie nicht mehr anwenden.
Ansonsten können Abos doppelt oder unvorhergesehen in Rechnung gestellt werden.
So kündigen Sie Abonnements auf Android-Geräten
- Öffnen Sie die App Google Play Store.
- Rechts oben tippen Sie auf Ihr Profilbild.
- Wählen Sie Zahlungen und Abos und gehen Sie auf Abos.
- Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten.
- Klicken Sie auf Abo kündigen.
- Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.
Genauere Informationen finden Sie auf der Support-Website von Google.
So kündigen Sie Abonnements auf iOS-Geräten
- Wechseln Sie zu Einstellungen → [Ihr Name] → iTunes Store & App Store.
- Tippen Sie auf Ihre Apple ID oben im Bildschirm.
- Tippen Sie auf Apple ID anzeigen. Möglicherweise müssen Sie das Kennwort für ihre Apple ID eingeben.
- Gehen Sie auf Abonnements.
- Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten, und tippen Sie auf Abo kündigen.
Genauere Informationen finden Sie auf der Support-Website von Apple.
So kündigen Sie Abonnements auf Huawei-Geräten ohne Zugang zum Google Play Store
- Gehen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Ihr Konto → Zahlungen und Käufe → Abonnements.
- Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten.
- Klicken Sie auf Abbestellen und folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.
Genauere Informationen finden Sie auf der Support-Website von Huawei.
