Kündigen des Abos für eine App für mobile Geräte
Zuletzt aktualisiert: 2. März 2022
Artikel ID: 14072
Das Abo gewährt den Zugriff auf die Premiumversion von Kaspersky-Apps innerhalb eines bestimmten Zeitraums, z. B. innerhalb eines Monats. Ein Abo wird automatisch erneuert, bis Sie es gekündigt haben, und vor Beginn des nächsten Abozeitraums automatisch in Rechnung gestellt.
Sie können ein Abo in folgenden Fällen kündigen:
- Sie haben eine andere Lizenz oder ein anderes Abo für die Premiumversion einer App gekauft haben.
- Sie möchten von der Premiumversion auf die kostenfreie Version einer App wechseln.
- Sie haben eine App deinstalliert und möchten sie nicht mehr anwenden.
Ansonsten können Abos doppelt oder unvorhergesehen in Rechnung gestellt werden.
Abos auf Android-Geräten kündigen
- Öffnen Sie die App Play Store.
- Rechts oben tippen Sie auf Ihr Profilbild.
- Wählen Sie Zahlungen und Abos und gehen Sie auf Abos.
- Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten.
- Tippen Sie auf Abo kündigen.
- Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.
Details finden Sie in diesem Artikel.
Abos auf iOS-Geräten kündigen
- Wechseln Sie zu Einstellungen → [Ihr Name] → iTunes Store & App Store.
- Tippen Sie auf Ihre Apple ID oben im Bildschirm.
- Tippen Sie auf Apple ID anzeigen. Möglicherweise müssen Sie das Kennwort für ihre Apple ID eingeben.
- Gehen Sie auf Abonnements.
- Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten, und tippen Sie auf Abo kündigen.
Details finden Sie in diesem Artikel.
