Für alle Programme

 

Für alle Programme: Diagnose und Berichte

 
 
 
Erklärung in Bezug auf die Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme mit dem technischen Support („Erklärung zum technischen Support“)
id: 13972
 
 
Öffnen des Fensters „Support“ im Programm von Kaspersky Lab
id: 13582
 
 
Nummer der Programmversion
id: 1690
 
 
Abrufen der Version des Betriebssystems
id: 15026
 
 
Erstellen von Bildschirmaufnahmen (Screenshots)
id: 492
 
 
Was ist IMEI?
id: 11070
 
 
Hilfsprogramm AVZ zur Untersuchung des Computers
id: 14612
 
 
Tool kl1_log
id: 3738
 
 
Get System Info
id: 3632
 
 
Aktivieren der  Protokollierung der Installation oder Deinstallation von Kaspersky Lab Programmen
id: 2042
 
 
Erstellen eines Dumps des Prozesses AVP.EXE für Kaspersky Lab Programme
id: 8006
 
 
Erstellen der Abbilddatei eines Prozesses in Windows 7, 8, 8.1 und 10 sowie in Windows Server 2008, 2012 und 2016
id: 12401
 
 
Erstellen von Protokolldateien von Kaspersky Lab Programmen
id: 12797
 
 
Diagnose von Update-Problemen in Programmen von Kaspersky Lab
id: 12910
 
 
Erstellen eines vollständigen Speicherabbildes beim Absturz von Windows 7, 8 oder 8.1 in den Blue Screen
id: 10659
 
 
Erstellen eines vollständigen Speicherabbildes beim Absturz von Windows Vista, 7, 8, 8.1 oder 10
id: 3055
 
 
Automatisches Hochladen von Crash-Dump-Dateien von Programmen auf den Server von Kaspersky Lab
id: 10023
 
 
Exportieren und Importieren von Registrierungsschlüsseln in Windows
id: 8576
 
 
Erstellen eines Protokolls mit Problem Steps Recorder (PSR) in Windows 7
id: 3179
 
 
Erstellen eines Protokolls mit PSR in Windows 8
id: 9356
 

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