Български

 

Стандартни правила за поддръжка на Kaspersky Lab (актуализирано на 1 февруари 2019 г.)

 
 
 
 

1. Въведение

 
 
 
 

2. Дефиниции

 
 
 
 

3. Стандартно предложение за поддръжка

 
 
 
 

4. Разширена техническа поддръжка

 
 
 
 

5. Часове и езици на поддръжка

 
 
 
 

6. Управление на инцидентите

 
 
 
 

7. Канали за поддръжка

 
 
 
 

8. Форум на Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Жизнен цикъл на поддръжката на приложението

 
 
 
 

10. Отговорности на Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Отговорности на Клиента

 

 
 

Wie können wir den Artikel verbessern?

Wir können Sie weder per Telefon noch per E-Mail kontaktieren. Um den Support zu kontaktieren, melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an.

Senden Senden

Danke für Ihr Feedback!

Ihre Vorschläge helfen uns dabei, den Artikel zu verbessern.

OK