Rapports

Vous pouvez consulter le rapport de Kaspersky Internet Security qui répertorie l’ensemble des objets détectés. Il est également possible de créer un rapport détaillé pour les composants suivants de l’application : Antivirus fichiers, Antivirus Internet, Prévention des intrusions, Suivi des sites Internet sans oublier les tâches d’analyse antivirus et de mise à jour.

Ouvrir la fenêtre des rapports

Kaspersky Internet Security peut enregistrer le rapport sur son fonctionnement dans un fichier texte. Cette fonctionnalité peut être utile si les composants ou les tâches de l’application entraînent une erreur que vous ne pouvez pas réparer vous-même et que vous avez besoin de l’assistance du support technique de Kaspersky. Dans ce cas, il faut envoyer le rapport au format texte au support technique de Kaspersky pour que nos spécialistes puissent étudier le problème et le résoudre le plus vite possible.

Exportation du rapport sur un composant de Kaspersky Internet Security ou une tâche dans un fichier texte

Par défaut, Kaspersky Internet Security ne consigne pas les événements informatifs dans le rapport. Vous pouvez autoriser la consignation des événements informatifs.

Remarque : Ce paramètre s’applique uniquement à l’Antivirus Fichiers. La journalisation des événements non critiques augmente considérablement la taille totale du fichier de rapport.

Consignation des événements informatifs dans les rapports

Les fichiers de rapports peuvent contenir des données personnelles obtenues pendant le fonctionnement des modules de protection, comme l’Antivirus fichiers, l’Antivirus Internet et le suivi des sites Internet, comme suit :

Les fichiers de rapports sont stockés localement sur votre ordinateur. Les fichiers de rapports sont supprimés 30 jours après leur création. La taille du fichier d’un rapport ne peut pas dépasser 1 Mo. Le chemin d’accès aux fichiers de rapports est ~/Library/Application Support/Kaspersky Lab/KAV/Data/Report.

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