Support Technique de Kaspersky Lab
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur nos sites Web. En utilisant ce site Web et en poursuivant votre navigation, vous acceptez ces conditions. Des informations détaillées sur l'utilisation des cookies sur ce site Web sont disponibles en cliquant sur plus d'informations.
Accepter et fermer

 

Base de connaissances

 

tab0_icon_01

Pour la maison et les appareils mobiles

tab0_icon_03

Pour les entreprises

tab0_icon_02

Combattre les virus

 

Base de connaissances : solutions pour la maison et pour les appareils mobiles

 

Questions par catégorie


Licences
Erreurs d'activation
Dépannage
Articles sur Windows

Parcourir toutes les catégories →

tab1_os_icons_06

Service client


Commande et abonnement
Réponses aux questions fréquentes

tab1_os_icons_06

Pour Windows


Kaspersky Security Cloud
Kaspersky Internet Security
Kaspersky Anti-Virus
Kaspersky Total Security
Kaspersky Password Manager
Kaspersky Safe Kids
Kaspersky Secure Connection
Kaspersky Free

tab1_os_icons_04

Pour Android


Kaspersky Security Cloud
Kaspersky Internet Security
Kaspersky Password Manager
Kaspersky Safe Kids
Kaspersky Secure Connection
Kaspersky QR Scanner

tab1_os_icons_03

Pour Mac


Kaspersky Security Cloud
Kaspersky Internet Security
Kaspersky Password Manager
Kaspersky Safe Kids
Kaspersky Secure Connection

tab1_os_icons_05

Pour iOS


Kaspersky Security Cloud
Kaspersky Password Manager
Kaspersky Safe Kids
Kaspersky Secure Connection
Kaspersky Safe Browser
Kaspersky QR Scanner

tab1_os_icons_07

Sujets d'actualité


Transférer ma protection Kaspersky Lab
Porte-cartes sécurisé
Connaître la version de mon produit
Supprimer un logiciel tiers incompatible

tab2_bus_icons_10

Autres ressources


Communauté
Aide en ligne
Blog
Outils gratuits

tab1_os_icons_09

Assistance technique


Cycle de vie des produits
Termes et conditions du support
Contacts

Base de connaissances : solutions pour les entreprises
tab2_bus_icons_01

Postes de travail


Endpoint Security 11 for Windows
Endpoint Security 10 for Windows
Endpoint Security 10 for Linux
Endpoint Security 11 for Mac
Endpoint Security 10 for Mac
Endpoint Security 8 for Windows
Endpoint Security 8 for Linux
Small Office Security 6.0
Small Office Security 5.0
Small Office Security 4.0

tab2_bus_icons_04

Serveurs de messagerie


Secure Mail Gateway
Security 9.0 for Microsoft Exchange Servers
Security 8.0 for Microsoft Exchange Servers
Security 8.0 for Linux Mail Server
Anti-Virus 8.0 for Lotus Domino

tab2_bus_icons_07

Plateformes mobiles


Security 10 for Mobile

GAB et terminaux de paiement


Embedded Systems Security 2.0
Embedded Systems Security 1.1

tab2_bus_icons_02

Serveurs de fichiers


Security 10 for Windows Server
Endpoint Security 11 for Windows
Endpoint Security 10 for Windows
Endpoint Security 10 for Linux
Endpoint Security 8 for Windows
Anti-Virus 8.0 for Windows Servers EE
Anti-Virus 8.0 for Linux File Servers
Small Office Security 6.0
Small Office Security 5.0
Small Office Security 4.0

tab2_bus_icons_05

Environnements virtuels


Security for Virtualization 5.0 Light Agent
Security for Virtualization 5.0 Agentless
Security for Virtualization 4.0 Light Agent
Security for Virtualization 4.0 Agentless

Protection contre les attaques ciblées


Kaspersky Anti Targeted Attack Platform

Sujets d'actualité


Update Utility
Compatibilité avec Windows XP SP3

Administration


Security Center 11
Security Center 10

tab2_bus_icons_06

Sécurité en tant que service


Endpoint Security Cloud
Security for Microsoft Office 365

Serveurs de collaboration


Security 9.0 for SharePoint Server
Security 8.0 for SharePoint Server

Passerelles


Web Traffic Security 6.0
Anti-Virus 5.5 for Proxy Server

Services d'assistance


Services d'assistance haut de gamme
S’abonner à la newsletter
Licences par abonnement

 

Liens utiles

 

Autres ressources


Communauté
Aide en ligne
Tutoriels vidéos

Télécharger


Fichiers d'installation et documentation
Dernières versions des plugins pour Kaspersky Security Center 10

Assistance technique


Cycle de vie des produits
Termes et conditions du support
Contacts du support pour entreprises
Contacts du support pour Small Office Security

Astuces sécurité et programmes de lutte contre les virus et autres menaces

 

tab5_virus_icons_01

Analyse à la recherche de virus et vulnérabilités


Kaspersky Free (Windows)
Scanner un fichier ou une URL à la recherche de virus

tab5_virus_icons_04

Débloquer l’ordinateur


Enlever la bannière d'un rançongiciel

Protection contre les rançongiciels

tab5_virus_icons_02

Désinfecter et restaurer le système


Kaspersky Virus Removal Tool (Windows)
Kaspersky Rescue Disk (Windows)

tab5_virus_icons_05

Astuces sécurité


Sécurité des smartphones
Sécurité des achats en ligne
Protection des réseaux sans fil
Sécurité sur Facebook
Porte-cartes sécurisé

Protection contre WannaCry :
Pour les particuliers
Pour les entreprises



tab5_virus_icons_03

Déchiffrer les fichiers


À l’aide des utilitaires :

XoristDecryptor
RectorDecryptor

Autres utilitaires de désinfection

tab5_virus_icons_06

ABC de la sécurité


Sources de l'infection
Types des menaces
Signes d’infection
Lutte contre les virus

 

 
 

Vos commentaires sur le site du Support Technique

Signalez-nous si vous n'avez pas trouvé des informations nécessaires ou laissez vos commentaires sur le site pour que nous puissions l'améliorer :

Envoyer mon avis sur le site Envoyer mon avis sur le site

Merci !

Nous vous remercions d'avoir pris
le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous les analyserons et utiliserons pour nous aider à
améliorer le site du Support Technique de Kaspersky Lab.

 

Dites-nous ce que nous pouvons faire pour améliorer l'article :

N'indiquez pas vos informations de contact : nous ne serons pas en mesure de vous contacter. Pour contacter le support technique, utilisez votre espace personnel.

Envoyer Envoyer

Merci pour vos commentaires !

Vos suggestions nous sont précieuses et nous aideront à améliorer l'article.

Fermer