Desinstalar aplicaciones de seguridad de dispositivos
Las aplicaciones de seguridad se desinstalan automáticamente de los dispositivos que están marcados para su eliminación y que ejecutan Windows, macOS y Linux.
En otros casos, debe desinstalar las aplicaciones de seguridad manualmente.
La desinstalación automática está programada para comenzar cada tres horas. Se pueden cambiar otras configuraciones de desinstalación automática.
Inicio de la desinstalación por la fuerza
Si lo desea, puede desinstalar las aplicaciones de seguridad por la fuerza antes de lo programado.
Para desinstalar aplicaciones de seguridad a la fuerza:
- Abra la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Seleccione la sección Dispositivos.
La sección Dispositivos contiene una lista de los dispositivos que se han añadido a Kaspersky Endpoint Security Cloud.
- Haga clic en el botón Mostrar marcados para su eliminación.
La Consola de administración muestra la lista de dispositivos que se han marcado para su eliminación.
- Haga clic en el enlace con el nombre de cualquier dispositivo con el estado
(Programado).Se abre la ventana de propiedades del dispositivo. En la parte superior de la ventana, se muestra el estado de desinstalación de la aplicación de seguridad con información detallada.
- Haga clic en el enlace Ejecutar la desinstalación ahora en la información detallada.
- En la ventana Ejecutar la desinstalación ahora que se abre, haga clic en el botón Desinstalar.
La desinstalación de las aplicaciones de seguridad se inicia en todos los dispositivos en los que está programada.