Cambio de una dirección de correo electrónico

Para cambiar la dirección de correo electrónico en la configuración de su cuenta en Kaspersky Business Hub:

1. En la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud, haga clic en el vínculo con el nombre de su cuenta de usuario y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de cuentas de Kaspersky.

2. Haga clic en el vínculo Cambiar su dirección de correo electrónico (vea la figura a continuación).

   

   Cambio de la dirección de correo electrónico en la configuración de una cuenta en Kaspersky Business Hub

3. En el campo de entrada Dirección de correo electrónico nueva, escriba su correo electrónico nuevo.

   Escriba la dirección con cuidado. Si ingresa una dirección no válida, no podrá acceder a su cuenta de usuario y utilizar la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud.

4. Haga clic en el botón Siguiente.
5. En la ventana Introduzca su contraseña actual que se abre, especifique la contraseña de su cuenta en Kaspersky Business Hub, y luego haga clic en el botón Siguiente.
6. Se envía un mensaje desde Kaspersky a la dirección de correo electrónico que especificó. El mensaje contiene un código de seguridad de un solo uso.

   Abra el mensaje de correo electrónico en su buzón y luego copie el código de seguridad de un solo uso que contiene.

7. Regrese a la cuenta de Kaspersky y luego pegue el código copiado en el campo de entrada.
8. Vuelva a la Consola de administración haciendo clic en el vínculo Regresar a Kaspersky Endpoint Security Cloud o salga del portal haciendo clic en el vínculo Cuenta → Cerrar sesión.

Ahora, su dirección de correo electrónico se cambió en la configuración de la cuenta de Kaspersky Business Hub y en la configuración de la cuenta de My Kaspersky. Se enviará un mensaje a su nueva dirección de correo electrónico para notificarle que ha cambiado la dirección de correo electrónico para acceder a su cuenta de usuario. La siguiente vez que inicie sesión en Kaspersky Business Hub, tendrá que especificar su dirección de correo electrónico nueva.

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