En la Consola de administración de Kaspersky Endpoint Security Cloud, puede ingresar un código de activación que coincida con una licencia nueva si la actual está por caducar o si desea cambiar el conjunto de funciones disponibles.
Para ingresar un código de activación, haga lo siguiente:
En la pestaña Licencia se muestra la siguiente información:
Se abre la ventana Sustitución de la licencia.
Un código de activación consta de cuatro bloques, cada uno de los cuales contiene cinco caracteres.
El código de activación se envía a los servidores de activación de Kaspersky para su verificación. Si ingresa un código no válido, la ventana Sustitución de la licencia muestra un mensaje que le informará que se ingresó un código no válido. Intente volver a escribir el código de activación.
La ventana informa si está por actualizar Kaspersky Endpoint Security Cloud a una versión superior (y la lista de funciones nuevas que obtendrá) o a una versión inferior (y la lista de funciones a las que ya no tendrá acceso), o si está por reemplazar la licencia (manteniendo el mismo conjunto de funciones).
Las secciones de la ventana muestran, respectivamente, los valores de la licencia actual y, junto a una flecha, los valores de la licencia nueva (o un solo valor, si es el mismo para ambas licencias). Consulte las secciones Nombre de la licencia, Modelo de licencia, Límite de la licencia y Fecha de caducidad de la licencia.
El Id. de la licencia y toda su información asociada cambiarán. Los datos modificados se muestran en la ventana de detalles de la licencia.
Una vez que la licencia sea reemplazada, las licencias en dispositivos administrados que ejecuten Windows, Android, iOS y iPadOS se reemplazan automáticamente. En un dispositivo administrado que se ejecuta en macOS, la licencia nueva permanecerá en espera. Si la licencia anterior no caducó, la nueva entrará en vigencia solo después de que la anterior caduque. Si desea activar la aplicación con la licencia nueva antes, debe hacerlo manualmente en el dispositivo.