Odnawianie licencji na oprogramowanie

Z Kaspersky Business Hub możesz odnowić licencje dla Kaspersky Endpoint Security Cloud.

Możesz odnowić licencję online, jeśli do daty wygaśnięcia licencji pozostało mniej niż 30 dni i tylko jeśli licencja została zakupiona na stronie Kaspersky. Aby odnowić pozostałe licencje, musisz skontaktować się z partnerem firmy Kaspersky.

Nie możesz odnowić licencji Kaspersky Endpoint Security Cloud, która została zakupiona przed publikacją wersji 8.0 (czyli przed kwietniem 2019 roku). Możesz zaktualizować swoje oprogramowanie (i uzyskać nowe funkcje) lub przejść do poprzedniej wersji (i utracić pewne funkcje).

Jeśli odnowisz licencję przed upływem bieżącej daty wygaśnięcia licencji, nowa licencja zostanie wydłużona o liczbę pozostałych dni.

W celu odnowienia licencji na oprogramowanie:

  1. Wykonaj jedną z następujących czynności:
    • Jeśli nie zalogowałeś się na swoje konto na stronie Kaspersky Business Hub:
      1. Otwórz przeglądarkę i przejdź do Kaspersky Business Hub.
      2. Zaloguj się na swoje konto Kaspersky Business Hub, określając nazwę użytkownika i hasło.
      3. Jeśli skonfigurujesz weryfikację dwuetapową, wprowadź jednorazowy kod zabezpieczający który jest wysyłany do Ciebie SMS-em lub generowany w aplikacji uwierzytelniającej (w zależności od skonfigurowanej metody weryfikacji dwuetapowej).
    • Jeśli aktualnie pracujesz z Konsolą zarządzającą Kaspersky Endpoint Security Cloud, z listy rozwijalnej po lewej stronie wybierz Zarządzaj obszarami roboczymi.

    Na stronie portalu zostanie wyświetlona lista firm, dla których jesteś administratorem.

  2. W lewym górnym obszarze strony portalu wybierz zakładkę Licencje.

    Zostanie wyświetlona lista licencji dla wszystkich obszarów roboczych, w których jesteś administratorem. Pobranie informacji o licencji może chwilę potrwać. W tym przypadku zostanie wyświetlona wiadomość z prośbą, żeby poczekać.

  3. Z listy wybierz licencję, którą chcesz odnowić.

    Zostaną wyświetlone szczegółowe informacje o licencji.

  4. Kliknij przycisk Odnów licencję.

    Zostaniesz przekierowany do sklepu internetowego na oddzielnej zakładce przeglądarki. Cena licencji jest wyświetlana w walucie kraju, określonego podczas tworzenia obszaru roboczego firmy na stronie Kaspersky Business Hub. Jeśli na etapie tworzenia obszaru roboczego nie określiłeś kraju na portalu lub wybrałeś zły kraj, skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky.

    Cena licencji może się różnić. Zależy to od kraju określonego podczas tworzenia obszaru roboczego firmy oraz od odnawianej licencji. Różnice w cenie mogą wynikać także z obecności tymczasowych ofert specjalnych.

  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami sklepu internetowego.

Po odnowieniu licencji otrzymasz wiadomość e-mail ze sklepu internetowego, zawierającą kod aktywacyjny i instrukcje.

Zobacz również:

Przeglądanie szczegółów licencji i wprowadzanie kodu aktywacyjnego
Przejdź do góry