Для управления установкой Kaspersky CyberTrace можно использовать исполняемый файл установщика.
Параметры исполняемого файла установщика
Исполняемый файл установщика обеспечивает следующие возможности:
Чтобы установить Kaspersky CyberTrace, запустите исполняемый файл установщика и следуйте инструкциям мастера установки Kaspersky CyberTrace.
Если ПО Kaspersky CyberTrace уже установлено, при запуске исполняемого файла установщика становится доступной кнопка Remove в мастере установки Kaspersky CyberTrace. При нажатии на эту кнопку Kaspersky CyberTrace удаляется с сервера.
При удалении установленного ПО также удаляются все подкаталоги и файлы в каталоге установки.
Если ПО Kaspersky CyberTrace уже установлено, при запуске исполняемого файла установщика становится доступной кнопка Change в мастере установки Kaspersky CyberTrace. Нажатие на эту кнопку позволяет изменить конфигурацию установленного ПО Kaspersky CyberTrace. Эта возможность позволяет изменить настройки установки или принять необходимые меры в случае, если список доступных потоков данных об угрозах изменился.
Чтобы получить возможность перенастроить установку Kaspersky CyberTrace, запустите исполняемый файл установщика с правами Администратора.
Действия в случае ошибки при установке
Во время установки после остановки Kaspersky CyberTrace Service конфигурационные файлы и некоторые другие файлы перемещаются во временный каталог $TEMP\cybertrace_old. Если во время установки возникают ошибки, перемещенные файлы остаются в этом временном каталоге.
Для определения местоположения каталога $TEMP исполняемый файл установщика Kaspersky CyberTrace использует первую существующую переменную из следующего списка: %TMP%, %TEMP%, %USERPROFILE%, %WINDIR%. Исполняемый файл установщика пытается выполнить запись в этот каталог. Если попытка записи не удалась, исполняемый файл установщика осуществляет запись в каталог %WINDIR%\Temp.
Файл журнала обновления расположен во временном каталоге пользователя, запустившего установщик, или в каталоге, указанном в переменной среды $TEMP (см. выше).
Если в ходе автоматического обновления возникла ошибка, обратитесь к своему персональному техническому менеджеру (ПТМ) для получения дополнительной информации о способах решения проблемы.
В начало