Desinstalar o aplicativo usando o Kaspersky Security Center
Antes de remover o Kaspersky Endpoint Security de um computador cliente via Kaspersky Security Center, verifique se as seguintes condições foram atendidas:
- O Servidor de Administração do Kaspersky Security Center foi implantado na rede corporativa.
- O Console de Administração foi instalado na estação de trabalho do administrador do Kaspersky Security Center.
- O Agente de Rede foi instalado no computador cliente.
Para desinstalar o Kaspersky Endpoint Security do computador cliente via Kaspersky Security Center, você deve criar e iniciar a tarefa Desinstalar o aplicativo remotamente.
Importante: a remoção do Kaspersky Endpoint Security de um computador cliente pode representar um risco de infecção.
Criar uma tarefa para desinstalação remota do Kaspersky Endpoint Security de um computador cliente
- Inicie o Console de Administração do Kaspersky Security Center.
- Maximize o nó do Servidor de Administração <Nome do servidor>.
- Selecione a pasta Tarefas.
- Na área de trabalho, inicie o assistente para novas tarefas clicando em Nova tarefa.
- Siga as etapas do Assistente para Novas Tarefas abaixo para criar uma tarefa de desinstalação remota do Kaspersky Endpoint Security a partir do computador cliente.
Para prosseguir para a próxima etapa do assistente, clique em Avançar. Para retornar à etapa anterior do assistente, clique em . Para sair do assistente em qualquer etapa, clique em Cancelar.
Nota: a aparência dos botões pode variar dependendo da sua versão do Windows.
Etapa 1. Selecionar o tipo de tarefa
- Na janela Selecionar o tipo de tarefa, maximize o nó do Servidor de Administração do Kaspersky Security Center.
- Expanda o nó filho Avançado.
- Selecione a tarefa Desinstalar o aplicativo remotamente.
Etapa 2. Selecione o aplicativo para desinstalar
Na janela Selecionar aplicativo a ser desinstalado, selecione Desinstalar o aplicativo compatível com o Kaspersky Security Center.
Etapa 3. Definir configurações de desinstalação
Na janela Configurações, faça o seguinte:
- Na lista suspensa Aplicativo a ser desinstalado, selecione Kaspersky Endpoint Security for Mac 12.1.
- Clique em Avançar.
- Configurar a desinstalação remota do aplicativo.
Etapa 4. Selecione a opção de reinicialização do sistema operacional
Na janela Selecionando uma opção de reinício do sistema operacional, selecione a opção Não reiniciar o dispositivo.
Etapa 5. Defina como selecionar computadores clientes para os quais a tarefa será criada
Na janela Selecionar os dispositivos aos quais a tarefa será atribuída, selecione o método que deseja usar para especificar computadores clientes:
- Para selecionar entre os computadores detectados na rede pelo Servidor de Administração, selecione a opção Selecionar os dispositivos na rede detectados pelo Servidor de Administração.
- Para especificar os endereços IP dos computadores manualmente ou importar os endereços IP dos computadores de um arquivo, selecione a opção Especificar os endereços do dispositivo manualmente ou importar os endereços da lista.
- Para criar uma tarefa para uma seleção de dispositivos com base em um critério predefinido, selecione a opção Atribuir a tarefa a uma seleção de dispositivos.
- Para selecionar computadores de um grupo de administração específico, selecione a opção Atribuir uma tarefa à um grupo de administração.
Etapa 6. Selecione os computadores clientes
Na janela que se abre (Selecionar dispositivos, Seleção de dispositivos ou Selecionar grupo de Administração, dependendo da opção selecionada na etapa anterior), selecione os computadores clientes, especifique os endereços IP dos computadores, especifique uma seleção de computadores ou selecione o grupo de administração ao qual a tarefa será aplicada.
Etapa 7. Selecione uma conta de usuário para executar a tarefa
Na janela Selecionar uma conta para executar a tarefa, marque a caixa de seleção Nenhuma conta necessária (Agente de Rede instalado).
Supõe-se que você instalou o Agente de Rede antes de iniciar este assistente.
Etapa 8. Configure o agendamento de tarefas
- Na janela Configurar agendamento da tarefa, selecione o modo de início na lista suspensa Início agendado.
- Se necessário, configure uma tarefa agendada para iniciar automaticamente (especificando a data e hora de início da tarefa).
- Se você deseja executar tarefas que o aplicativo não conseguiu iniciar de acordo com a programação (por exemplo, porque o computador foi desligado no horário agendado), marque a caixa de seleção Executar tarefas ignoradas.
O Kaspersky Endpoint Security inicia a tarefa assim que o obstáculo que impede a inicialização da tarefa for eliminado.
Etapa 9. Especifique o nome da tarefa
Na janela Definir o nome da tarefa, digite o nome da tarefa que você está criando no campo Nome.
Etapa 10. Finalize a criação da tarefa
Na janela Concluir a criação da tarefa, faça o seguinte:
- Se desejar que a tarefa seja iniciada assim que o assistente for concluído, marque a caixa de seleção Executar tarefa após finalizar o Assistente.
- Clique em Finalizar para fechar o assistente.
A tarefa que você criou aparece na área de trabalho da pasta Tarefas.
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