テクニカルサポート担当者への問題の報告後、動作に関する情報を含むレポートを生成し、テクニカルサポートへ送信するように依頼される場合があります。その場合、トレースファイルの作成も依頼される場合があります。トレースファイルによって、アプリケーションコマンドの実行を順を追って調査し、エラーが発生したコマンドを特定できます。