Az ablak felső részén kattintson a Kaspersky Security Network gombra.
Megnyílik a Kaspersky Security Network ablak.
A Kaspersky Security Network ablak bal oldalán megjelenik a Kaspersky Security Network való kapcsolat a kerek KSN gomb formájában:
Ha a Kaspersky Endpoint Security nem kapcsolódik a Kaspersky Security Network, a KSN gomb szürke. A KSN gomb alatti állapot szövege: Letiltva.
Ha a Kaspersky Endpoint Security kapcsolódik a Kaspersky Security Network, és a KSN kiszolgálói elérhetőek, a KSN gomb zöld. A KSN gomb alatt alábbi információk jelennek meg: Engedélyezve állapot, használatban lévő KSN típusa – Privát KSN vagy Globális KSN, valamint a KSN kiszolgálóival való legutóbbi szinkronizálás dátuma és időpontja. Az ablak jobb oldali részén a fájlok hírnevére, a webes erőforrásokra és a szoftverekre vonatkozó statisztika látható.
A Kaspersky Endpoint Security statisztikai adatokat gyűjt a KSN használatáról, amikor megnyitja a Kaspersky Security Network ablakot. A statisztika nem frissül valós időben.
Ha a Kaspersky Endpoint Security kapcsolódik a Kaspersky Security Network, de a KSN kiszolgálói nem érhetőek el, a KSN gomb piros. A KSN gomb alatti állapot szövege: Engedélyezve.
Ha a KSN kiszolgálókkal való legutóbbi szinkronizálás 15 percnél régebben történt vagy állapota Ismeretlen, akkor a KSN kiszolgálók nem érhetőek el. Ilyenkor javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Terméktámogatással vagy a szolgáltatóval.
A Kaspersky Security Network kiszolgálóival létrehozott kapcsolat a következő okok miatt maradhat el:
A számítógép nem csatlakozik az internethez.
Az alkalmazás nincs aktiválva vagy a licenc lejárt.
Kulcsra vonatkozó problémák észlelhetők (például a kulcs feketelistán szerepel).