Een geïnfecteerd bestand wordt beschouwd als verwerkt als Kaspersky Endpoint Security het bestand heeft gedesinfecteerd of de dreiging heeft verwijderd als onderdeel van het scannen van de computer op virussen en andere malware.
Kaspersky Endpoint Security verplaatst het bestand naar de lijst met actieve dreigingen als de in de programma-instellingen opgegeven actie om een bepaalde reden niet kan worden uitgevoerd op dit bestand wanneer de computer op virussen en andere dreigingen wordt gescand.
Deze situatie kan zich in de volgende gevallen voordoen:
Het gescande bestand is niet beschikbaar (het staat bijvoorbeeld op een netwerkschijf of een verwisselbare schijf zonder schrijfbevoegdheden).
In de Malware-scan-taakinstellingen, is de actie voor detectie van bedreigingen ingesteld op Melden. Daarna, wanneer de melding van het geïnfecteerde bestand op het scherm werd weergegeven, selecteerde de gebruiker Overslaan.
Als er onverwerkte bedreigingen zijn, verandert Kaspersky Endpoint Security het pictogram in: . In het hoofdvenster van het programma wordt de melding van de dreiging weergegeven (zie onderstaande afbeelding). In de Kaspersky Security Center-console wordt de status van de computer gewijzigd in: Essentieel – .
Ga in de Beheerconsole naar de map Administration Server → Additional → Repositories → Active threats.
De lijst met actieve dreigingen wordt geopend.
Selecteer het object dat u wilt verwerken.
Kies hoe u de dreiging wilt aanpakken:
Disinfect. Als deze optie is geselecteerd, probeert het programma automatisch om alle gevonden geïnfecteerde bestanden te desinfecteren. Mocht de desinfectie mislukken, dan worden de bestanden door het programma verwijderd.
Selecteer in het hoofdvenster van de webconsole Operations → Repositories → Active threats.
De lijst met actieve dreigingen wordt geopend.
Selecteer het object dat u wilt verwerken.
Kies hoe u de dreiging wilt aanpakken:
Disinfect. Als deze optie is geselecteerd, probeert het programma automatisch om alle gevonden geïnfecteerde bestanden te desinfecteren. Mocht de desinfectie mislukken, dan worden de bestanden door het programma verwijderd.
Ga in het hoofdvenster van het programma naar Bewaking en klik op de tegel De bescherming loopt risico.
De lijst met actieve dreigingen wordt geopend.
Selecteer het object dat u wilt verwerken.
Kies hoe u de dreiging wilt aanpakken:
Oplossen. Als deze optie is geselecteerd, probeert het programma automatisch om alle gevonden geïnfecteerde bestanden te desinfecteren. Mocht de desinfectie mislukken, dan worden de bestanden door het programma verwijderd.
Toevoegen aan uitzonderingen. Als deze actie is geselecteerd, stelt Kaspersky Endpoint Security voor: het bestand toevoegen aan de lijst met scanuitsluitingen. Instellingen van de uitsluiting worden automatisch geconfigureerd. Als het toevoegen van een uitzondering niet beschikbaar is, betekent dit dat de beheerder het toevoegen van uitzonderingen heeft uitgeschakeld in de beleidsinstellingen.
Negeren. Als deze optie is geselecteerd, verwijdert Kaspersky Endpoint Security het item uit de lijst met actieve dreigingen. Als er geen actieve dreigingen meer op de lijst staan, wordt de computerstatus gewijzigd in OK. Als het object opnieuw wordt gedetecteerd, voegt Kaspersky Endpoint Security een nieuw item toe aan de lijst met actieve dreigingen.
Locatie openen. Als deze optie wordt geselecteerd, opent Kaspersky Endpoint Security de map met het object in Bestandsverkenner. U kunt het object vervolgens handmatig verwijderen of het object verplaatsen naar een map die niet binnen het beschermd bereik valt.