Obtenir le fichier

Vous pouvez obtenir des fichiers à partir des ordinateurs des utilisateurs. Par exemple, vous pouvez configurer l'obtention d'un fichier journal des événements créé par une application tierce. Pour obtenir le fichier, vous devez créer une tâche dédiée. À la suite de l'exécution de la tâche, le fichier est enregistré dans la Quarantaine. Vous pouvez télécharger ce fichier de la Quarantaine vers votre ordinateur en utilisant Web Console. Sur l'ordinateur de l'utilisateur, le fichier reste dans son dossier d'origine.

La taille du fichier ne doit pas dépasser 100 Mo.

Vous pouvez configurer la tâche pour EDR Optimum dans Web Console et Cloud Console. Les paramètres des tâches pour EDR Expert sont disponibles uniquement dans Cloud Console.

Pour créer une tâche Obtenir le fichier, procédez comme suit :

  1. Dans la fenêtre principale de Web Console, choisissez Appareils → Tâches.

    La liste des tâches s'ouvre.

  2. Cliquez sur le bouton Ajouter.

    L'Assistant de création de tâche démarre.

  3. Configurez les paramètres de la tâche :
    1. Dans la liste déroulante Application, choisissez l'option Kaspersky Endpoint Security for Windows (11.8.0).
    2. Dans la liste déroulante Type de tâche, choisissez Obtenir le fichier.
    3. Dans le champ Nom de tâche, saisissez une courte description, par exemple, Comptes utilisateur d'administrateur.
    4. Dans le groupe Sélection d'appareils auxquels la tâche sera affectée, choisissez la zone d'action de la tâche.
  4. Sélectionnez les appareils conformément à l'option choisie de la zone d'action de la tâche. Cliquez sur le bouton Suivant.
  5. Saisissez les informations d'identification du compte de l'utilisateur dont vous souhaitez utiliser les droits pour exécuter la tâche. Cliquez sur le bouton Suivant.

    Par défaut, Kaspersky Endpoint Security lance la tâche en tant que compte utilisateur du système (SYSTEM).

  6. Quittez l'Assistant en cliquant sur le bouton Terminer.

    La nouvelle tâche apparaît dans la liste des tâches.

  7. Cliquez sur le bouton Nouvelle tâche.

    La fenêtre des propriétés de la tâche s'ouvre.

  8. Choisissez l'onglet Paramètres des applications.
  9. Dans la liste des fichiers, cliquez sur Ajouter.

    L'assistant d'ajout de fichiers démarre.

  10. Pour ajouter le fichier, vous devez saisir le chemin d'accès complet au fichier ou le hachage du fichier ainsi que son chemin d'accès.

    Si le fichier se trouve sur un disque réseau, saisissez le chemin d'accès au fichier en commençant par \\, et non la lettre du disque. Par exemple, \\server\shared_folder\file.exe. Si le chemin d'accès au fichier contient une lettre de disque réseau, l'erreur suivante peut s'afficher : Fichier introuvable.

  11. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
  12. Cochez la case en regard de la tâche.
  13. Cliquez sur le bouton Démarrer.

Kaspersky Endpoint Security crée une copie du fichier et la place dans la Quarantaine. Vous pouvez télécharger le fichier de la Quarantaine dans Web Console.

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