Kaspersky Security for Windows Server が完全に削除されたことを確認してください:
%ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\
フォルダーが存在しない。実行されているサービスは、タスクマネージャーまたは sc query
コマンドを実行することで確認できます(下図を参照)。
インストールされたドライバーは C:\Windows\System32\drivers
フォルダーを確認するか、sc query
コマンドを実行することで確認できます。サービスまたはドライバーが見つからない場合は、以下のような応答が返されます:
Kaspersky Security for Windows Server のサービスおよびドライバーが正常に削除されたことの確認
アプリケーションまたはドライバーファイルがサーバーに残っていた場合は、それらのファイルを手動で削除してください。Kaspersky Security for Windows Server サービスがサーバーでまだ実行されていた場合は、手動でサービスを停止(sc stop
)および削除(sc delete
)してください。klam.sys ドライバーを停止するには、fltmc unload klam
command.コマンドを使用してください。