رموز الخطأ

قد تحدث أخطاء عند العمل مع التطبيق من خلال سطر الأوامر. عند حدوث أخطاء، يعرض Kaspersky Endpoint Security رسالة خطأ على سبيل المثال، خطأ: لا يمكن بدء المهمة 'EntAppControl' . يمكن أن يعرض Kaspersky Endpoint Security معلومات إضافية في شكل رمز، على سبيل المثال، error = 8947906D (انظر الجدول أدناه).

رموز الخطأ

رمز الخطأ

الوصف

09479001

هذا المفتاح مستخدم بالفعل

0947901D

انتهت صلاحية الترخيص. تحديثات قاعدة البيانات غير متاحة

89479002

لم يتم العثور على المفتاح

89479003

التوقيع الرقمي إما مفقود أو تالف

89479004

البيانات تالفة

89479005

ملف المفتاح تالف

89479006

انتهت صلاحية الترخيص

89479007

لم يتم تحديد ملف المفتاح

89479008

ملف المفتاح غير صحيح

89479009

فشل حفظ البيانات

8947900A

فشل قراءة البيانات

8947900B

خطأ في الإدخال/الإخراج

8947900C

لم يتم العثور على قواعد البيانات

8947900E

لم يتم تحميل مكتبة التراخيص

8947900F

قواعد البيانات تالفة أو تم تحديثها يدويًا

89479010

قواعد البيانات تالفة

89479011

لا يمكن استخدام ملف مفتاح غير صالح لإضافة مفتاح احتياطي

89479012

خطأ في النظام

89479013

قائمة الرفض الخاصة بالمفاتيح تالفة

89479014

توقيع الملف لا يطابق التوقيع الرقمي لـ Kaspersky

89479015

لا يمكن استخدام مفتاح لترخيص تجريبي كمفتاح لترخيص تجاري

89479016

يلزم ترخيص لاختبار بيتا لاستخدام إصدار بيتا من التطبيق

89479017

ملف المفتاح غير متوافق مع هذا التطبيق. لا يمكن تفعيل Kaspersky Endpoint Security for Windows باستخدام ملف مفتاح خاص بتطبيق آخر. يرجى التحقق من التطبيق المُثبّت

89479018

تم منع مفتاح الترخيص بواسطة Kaspersky

89479019

تم استخدام التطبيق بالفعل تحت الترخيص التجريبي. تعذر إضافة مفتاح للترخيص التجريبي مرة أخرى

8947901A

ملف المفتاح تالف

8947901B

التوقيع الرقمي مفقود أو تالف أو لا يطابق التوقيع الرقمي من Kaspersky

8947901C

لا يمكن إضافة مفتاح إذا انتهت صلاحية الترخيص غير التجاري المناظر له

8947901E

تاريخ إنشاء ملف المفتاح أو استخدامه غير صالح. يرجى التحقق من تاريخ النظام

8947901F

لا يمكن إضافة مفتاح للترخيص التجريبي: يوجد مفتاح آخر فعال للترخيص التجريبي

89479020

قائمة الرفض الخاصة بالمفاتيح تالفة أو مفقودة

89479021

وصف التحديث مفقود أو تالف

89479022

البيانات الداخلية غير متوافقة مع هذا التطبيق

89479023

لا يمكن استخدام ملف مفتاح غير صالح لإضافة مفتاح احتياطي

89479025

خطأ في إرسال طلب خادم التفعيل. الأسباب المحتملة: وجود خطأ في الاتصال بالإنترنت أو مشكلات مؤقتة في خادم التفعيل. حاول تفعيل التطبيق لاحقًا (خلال ساعة إلى ساعتين) باستخدام رمز التفعيل. إذا تكرر هذا الخطأ مرة أخرى، فاتصل بموفر خدمة الإنترنت

89479026

يحتوي الطلب على رمز تفعيل غير صحيح

89479027

لا يمكن الحصول على حالة الاستجابة

89479028

حدث خطأ عند حفظ ملف مؤقت

89479029

تم إدخال رمز تفعيل خاطئ أو تم إعداد تاريخ نظام غير صالح على الكمبيوتر. يرجى التحقق من تاريخ النظام على الكمبيوتر

8947902A

المفتاح لا يتوافق مع هذا التطبيق، أو انتهت صلاحية الترخيص

8947902B

فشل استلام ملف مفتاح. تم إدخال رمز تفعيل غير صحيح

8947902C

أعاد خادم التفعيل الخطأ 400

8947902D

أعاد خادم التفعيل الخطأ 401

8947902E

أعاد خادم التفعيل الخطأ 403

8947902F

هناك مورد ضروري غير متاح على خادم التفعيل. أعاد خادم التفعيل الخطأ 404.‏ يرجى التحقق من إعدادات اتصال الإنترنت

89479030

أعاد خادم التفعيل الخطأ 405

89479031

أعاد خادم التفعيل الخطأ 406

89479032

يلزم مصادقة الخادم الوكيل. الرجاء التحقق من إعدادات الشبكة

89479033

انتهت مهلة الطلب

89479034

أعاد خادم التفعيل الخطأ 409

89479035

هناك مورد ضروري غير متاح على خادم التفعيل. أعاد خادم التفعيل الخطأ 410.‏ يرجى التحقق من إعدادات اتصال الإنترنت

89479036

أعاد خادم التفعيل الخطأ 411

89479037

أعاد خادم التفعيل الخطأ 412

89479038

أعاد خادم التفعيل الخطأ 413

89479039

أعاد خادم التفعيل الخطأ 414

8947903A

أعاد خادم التفعيل الخطأ 415

8947903C

خطأ داخلي بالخادم

8947903D

الوظيفة غير مدعومة

8947903E

استجابة غير صالحة من البوابة. الرجاء التحقق من إعدادات الشبكة

8947903F

المورد غير متاح مؤقتًا

89479040

انتهت مهلة استجابة البوابة. الرجاء التحقق من إعدادات الشبكة لديك

89479041

البروتوكول غير مدعوم من قبل الخادم

89479043

خطأ http غير معروف

89479044

معرف مورد غير صالح

89479046

عنوان URL غير صالح

89479047

مجلد الوجهة غير صالح

89479048

خطأ في تخصيص الذاكرة

89479049

حدث خطأ عند تحويل المعلّمات إلى سلسلة ANSI (عنوان URL، مجلد، وكيل)

8947904A

حدث خطأ عند إنشاء مؤشر ترابط عامل

8947904B

مؤشر ترابط العامل يعمل بالفعل

8947904C

مؤشر ترابط العامل لا يعمل

8947904D

لم يتم العثور على ملف المفتاح على خادم التفعيل

8947904E

تم منع المفتاح

8947904F

خطأ داخلي في خادم التفعيل

89479050

لا تتوافر بيانات كافية في طلب التفعيل

89479053

لقد انتهت بالفعل صلاحية الترخيص الخاص بالمفتاح المضاف

89479054

تم ضبط تاريخ نظام غير صالح على الكمبيوتر. يرجى التحقق من قيمة تاريخ النظام

89479055

انتهت صلاحية الترخيص التجريبي

89479056

انتهت صلاحية فترة تفعيل التطبيق

89479057

تم تجاوز حد عمليات تفعيل التطبيق للرمز المحدد

89479058

اكتمل إجراء التفعيل مع وجود خطأ في النظام

89479059

لا يمكن استخدام مفتاح لترخيص تجريبي كمفتاح لترخيص تجاري

8947905C

رمز التفعيل مطلوب

89479062

لا يمكن الاتصال بخادم التفعيل

89479064

خادم التفعيل غير متاح. يرجى التحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت لديك وإعادة محاولة التفعيل

89479065

انتهت صلاحية الترخيص

89479066

لا يمكن استبدال المفتاح الفعال بمفتاح منتهي الصلاحية

89479067

لا يمكن إضافة مفتاح احتياطي إذا انتهت صلاحية الترخيص المرتبط به قبل الترخيص الحالي

89479068

مفتاح الاشتراك المحدّث مفقود

8947906A

رمز التفعيل غير صالح

8947906B

المفتاح فعال بالفعل

8947906C

إن أنواع التراخيص المرتبطة بالمفاتيح النشطة والمفاتيح الاحتياطية لا تتطابق

8947906D

الترخيص لا يدعم المكون

8947906E

تتعذر إضافة مفتاح اشتراك كمفتاح احتياطي

89479213

خطأ عام في طبقة النقل

89479214

فشل الاتصال بخادم التفعيل

89479215

تنسيق عنوان ويب غير صالح

89479216

فشل تحويل عنوان خادم الوكيل

89479217

فشل تحويل عنوان الخادم. يرجى التحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت

89479218

فشلت محاولة الاتصال بالخادم

89479219

تم رفض الوصول عن بعد

8947921A

انتهت مهلة العملية

8947921B

خطأ في إرسال طلب HTTP

8947921C

خطأ في اتصال SSL

8947921D

تمت مقاطعة العملية بالرد

8947921E

توجد حالات إعادة توجيه أكثر من اللازم

8947921F

فشل فحص المستلم

89479220

استجابة فارغة من الخادم

89479221

خطأ في إرسال البيانات

89479222

خطأ في استلام البيانات

89479223

مشكلة مرتبطة بشهادة SSL

89479224

مشكلة مرتبطة بتشفير SSL

89479225

مشكلة مرتبطة بمركز شهادات SSL

89479226

محتويات غير صالحة لحزمة الشبكة

89479227

تم رفض الوصول إلى الحساب

89479228

ملف شهادة SSL غير صالح

89479229

يتعذر إيقاف اتصال SSL

8947922A

خطأ متكرر

8947922B

ملف غير صالح مع شهادات ملغاة

8947922C

خطأ في طلب شهادة SSL

89479401

خطأ غير معروف في الخادم

89479402

خطأ في الخادم الداخلي

89479403

لا يتوافر مفتاح لرمز التفعيل الذي تم إدخاله

89479404

تم منع المفتاح الفعال

89479405

المعلمات المطلوبة لطلب التفعيل مفقودة

89479406

كلمة مرور غير صالحة أو رقم غير صالح للوكيل

89479407

رمز التفعيل غير صالح

89479408

رمز التفعيل غير متوافق مع هذا التطبيق. لا يمكن تفعيل Kaspersky Endpoint Security for Windows باستخدام رمز تفعيل خاص بتطبيق آخر. يرجى التحقق من التطبيق المُثبّت

89479409

رمز التفعيل مطلوب

8947940B

انتهاء صلاحية فترة التفعيل

8947940C

تم تجاوز عدد مرات التفعيل المسموح بها لهذا الرمز

8947940D

تنسيق غير صالح لمعرف الطلب

8947940E

رمز التفعيل موجود بالفعل

8947940F

فشل إعادة تجديد رمز التفعيل

89479410

رمز التفعيل غير صالح لهذه المنطقة

89479411

لا يمكن استخدام رمز التفعيل هذا لترجمة هذا التطبيق

89479412

رمز التفعيل خاص بالإصدار الجديد لهذا التطبيق. احصل على رمز تفعيل مختلف لتفعيل الإصدار المثبت لهذا التطبيق

89479413

أرجع خادم التفعيل الخطأ 643

89479414

أرجع خادم التفعيل الخطأ 644

89479415

أرجع خادم التفعيل الخطأ 645

89479416

أرجع خادم التفعيل الخطأ 646

89479417

يتطلب إصدار خادم التفعيل 1.0

89479418

تنسيق رمز تفعيل غير صحيح

89479419

توقيت الكمبيوتر غير متزامن مع توقيت خادم التفعيل

8947941A

إصدار تطبيق غير صحيح

8947941B

انتهت صلاحية الاشتراك

8947941C

تم تجاوز عدد عمليات التفعيل

8947941D

توقيع تذكرة غير صالح

8947941E

البيانات الإضافية مطلوبة

8947941F

فشل التحقق من البيانات

89479420

الاشتراك غير فعال

89479421

خادم التفعيل تحت الصيانة

89479501

خطأ غير متوقع

89479502

تم نقل معلمة غير صالحة. على سبيل المثال، قائمة فارغة بعناوين خادم التفعيل

89479503

رمز تفعيل غير صالح (تجزئة غير صالحة)

89479504

معرف المستخدم غير صالح

89479505

كلمة مرور المستخدم غير صالحة

89479506

استجابة غير صالحة من خادم التفعيل

89479507

تمت مقاطعة طلب التفعيل

89479509

أعاد خادم التفعيل قائمة إعادة توجيه فارغة

أعلى الصفحة