Le traçage de l'application désigne l'enregistrement détaillé des activités de l'application et des messages sur les événements survenus pendant le fonctionnement de l'application.
Lancez le traçage de l'application conformément aux instructions du Support Technique de Kaspersky.
Pour créer un fichier de traçage de l'application, procédez comme suit :
Il est recommandé de demander au spécialiste du Support Technique le niveau de traçage requis. Si les indications du Support Technique sont absentes, il est recommandé d'installer le niveau de traçage Normal (500).
Vous pouvez créer aussi les fichiers de traçage pendant l'installation de l'application via la ligne de commande, y compris avec l'aide du fichier setup.ini.
Le fichier de traçage du fonctionnement de l'application est créé dans le dossier %ProgramData%\Kaspersky Lab\KES.21.14\Traces
. Après avoir créé le fichier de traçage, envoyez-le au Support Technique de Kaspersky.
Kaspersky Endpoint Security supprime automatiquement les fichiers de traçage quand l'application est supprimée. Vous pouvez également les supprimer manuellement. Pour ce faire, vous devez désactiver le traçage et arrêter l'application.
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