Restaurarea accesului la fișierele criptate
Când fișierele sunt criptate, Kaspersky Endpoint Security primește o cheie de criptare necesară pentru accesarea directă a fișierelor criptate. Folosind această cheie de criptare, un utilizator care lucrează sub orice cont de utilizator Windows care era activ în cursul criptării fișierelor poate accesa direct fișierele criptate. Utilizatorii care lucrează sub conturi Windows care erau inactive în cursul criptării fișierelor trebuie să se conecteze la Kaspersky Security Center pentru a accesa fișierele criptate.
Fișierele criptate pot fi inaccesibile în următoarele situații:
- Computerul utilizatorului stochează chei de criptare, dar nu există o conexiune cu aplicația Kaspersky Security Center pentru gestionarea cheilor. În acest caz, utilizatorul trebuie să solicite accesul la fișierele criptate de la administratorul rețelei LAN.
Dacă nu există acces la Kaspersky Security Center, trebuie să procedezi astfel:
- Solicită o cheie de acces pentru accesul la fișiere criptate de pe unitățile de hard disk ale computerului.
- Pentru a accesa fișiere criptate stocate pe unități amovibile, solicită chei de acces separate pentru fișierele criptate de pe fiecare unitate amovibilă.
- Componentele de criptare sunt șterse de pe computerul utilizatorului. În această situație, utilizatorul poate deschide fișiere criptate de pe discuri locale și amovibile, însă conținutul fișierelor respective va apărea criptat.
Utilizatorul poate lucra cu fișiere criptate în următoarele situații:
- Fișierele sunt plasate în pachete criptate create pe un computer cu aplicația Kaspersky Endpoint Security instalată.
- Fișierele sunt stocate pe unități amovibile pe care a fost permis modul portabil.
Pentru a obține acces la fișierele criptate, utilizatorul trebuie să înceapă procedura de recuperare (Solicitare-Răspuns).
Recuperarea accesului la fișierele criptate constă în următorii pași:
- Utilizatorul trimite administratorului un fișier de solicitare a accesului (consultați figura de mai jos).
- Administratorul adaugă fișierul de solicitare a accesului în Kaspersky Security Center, creează un fișier cheie de acces și trimite fișierul către utilizator.
- Utilizatorul adaugă fișierul cheie de acces la Kaspersky Endpoint Security și obține acces la fișiere.
Restaurarea accesului la fișierele criptate
Pentru a începe procedura de recuperare, utilizatorul trebuie să încerce să acceseze un fișier. Drept urmare, Kaspersky Endpoint Security va crea un fișier de solicitare a accesului (un fișier cu extensia KESDC), pe care utilizatorul trebuie să-l trimită administratorului, de exemplu, prin e-mail.
Kaspersky Endpoint Security generează un fișier de solicitare a accesului pentru accesarea tuturor fișierelor criptate stocate pe unitatea computerului (unitatea locală sau unitatea amovibilă).
Cum se obține un fișier cheie de acces la datele criptate în Consola de administrare (MMC)
- Deschide Consolă de administrare a Kaspersky Security Center.
- În arborele consolei, selectați Devices.
- În fila Devices, selectați computerul utilizatorului care solicită accesul la datele criptate și faceți clic dreapta pe el pentru a deschide meniul contextual.
- În meniul contextual, selectați Grant access in offline mode.
- În fereastra care se deschide, selectează fila Criptare date.
- În fila Criptare date, faceți clic pe butonul Răsfoire.
- În fereastra pentru selectarea unui fișier de solicitare a accesului, specificați calea către fișierul primit de la utilizator.
Veți vedea informații despre solicitarea utilizatorului. Kaspersky Security Center generează un fișier cheie. Trimiteți utilizatorului prin e-mail fișierul cheie de acces la date criptate generat. Sau salvați fișierul de acces și utilizați orice metodă disponibilă pentru a transfera fișierul.
Acordarea accesului în modul offline
Cum se obține un fișier cheie de acces la datele criptate în Web Console
- În fereastra principală a Web Console, selectați Devices → Managed devices.
- Bifați caseta de selectare de lângă numele computerului la ale cărui date doriți să restaurați accesul.
- Faceți clic pe butonul Grant access to the device in offline mode.
- Selectați Data Encryption.
- Faceți clic pe butonul Select file și selectați fișierul de solicitare a accesului pe care l-ați primit de la utilizator (un fișier cu extensia KESDC).
Web Console va afișa informații despre solicitare. Acestea vor include numele computerului pe care utilizatorul solicită acces la fișier.
- Faceți clic pe butonul Save key și selectați un director pentru a salva fișierul cheie de acces la datele criptate (un fișier cu extensia KESDR).
Drept urmare, veți putea obține cheia de acces la datele criptate, pe care va trebui să o transferați utilizatorului.
După ce a primit fișierul cu cheia de acces la datele criptate, utilizatorul trebuie să execute fișierul făcând dublu clic pe acesta. Drept urmare, Kaspersky Endpoint Security va acorda acces la toate fișierele criptate stocate pe unitate. Pentru a accesa fișierele criptate stocate pe alte unități, trebuie să obțineți un fișiercheie de acces separat pentru fiecare unitate.
Începutul paginii