Ujistěte se, že je aplikace Kaspersky Security for Windows Server zcela odebrána:
%ProgramFiles%\Kaspersky Lab\Kaspersky Security for Windows Server\
.Spuštěné služby můžete zkontrolovat ve Správci úloh nebo zadáním příkazu sc query
(viz obrázek níže).
Nainstalované ovladače můžete zkontrolovat ve složce C:\Windows\System32\ovladače
složky nebo zadáním příkazu sc query
. Pokud služba nebo ovladač chybí, obdržíte následující odpověď:
Ověření, zda byly služby a ovladače aplikace Kaspersky Security for Windows Server úspěšně odebrány
Pokud na serveru zůstanou soubory aplikace nebo ovladače, odstraňte příslušné soubory ručně. Pokud na serveru stále běží služby aplikace Kaspersky Security for Windows Server, zastavte (sc stop
) a odstraňte (sc delete
) tyto služby ručně. Chcete-li zastavit ovladač klam.sys, použijte příkaz fltmc unload klam
.