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Restablecimiento de la contraseña de KLAdmin
Si olvidó la contraseña de su cuenta de KLAdmin, puede restablecer la contraseña en las propiedades de la directiva. No puede restablecer la contraseña en la interfaz de la aplicación.
Puede realizar acciones protegidas con contraseña mediante una contraseña temporal . En este caso, no es necesario que ingrese las credenciales de KLAdmin.
La contraseña no puede recuperarse si la olvida y el equipo no está conectado a Kaspersky Security Center.
Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de KLAdmin mediante la Consola de administración (MMC)
Abra la Consola de administración de Kaspersky Security Center. En el árbol de la consola, seleccione Directivas Seleccione la directiva correspondiente y haga doble clic para abrir las propiedades de la directiva. En la ventana de la directiva, seleccione Configuración general Interfaz En el bloque Protección con contraseña Configuración En la ventana que se abre, borre la casilla Habilitar la protección con contraseña Guarde los cambios. Vuelva a seleccionar la casilla Habilitar la protección con contraseña Haga clic en Aceptar Se abre la ventana de la contraseña del administrador.
Defina la contraseña nueva de la cuenta de KLAdmin y confírmela. Guarde los cambios. Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de KLAdmin en Web Console y Cloud Console
En la ventana principal de Web Console, seleccione Dispositivos Dispositivos administrados Seleccione un equipo para el cual quiera configurar la configuración local de la aplicación.Se abren las propiedades del equipo.
Seleccione la ficha Aplicaciones Haga clic en Kaspersky Endpoint Security para Windows Se abre la configuración local de la aplicación.
Seleccione la ficha Configuración de la aplicación Vaya a Configuración general Interfaz En Protección con contraseña Protección con contraseña Guarde los cambios. Vuelva a activar el conmutador Protección con contraseña Defina la contraseña nueva de la cuenta de KLAdmin y confírmela. Guarde los cambios. De esta manera, la contraseña de su cuenta de KLAdmin se actualiza después de aplicar la directiva.
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