Titkosított fájlok hozzáférésének helyreállítása

Ha a fájlok titkosítva vannak, a Kaspersky Endpoint Security megkapja a titkosított fájlok közvetlen eléréséhez szükséges titkosítási kulcsot. A titkosítási kulcs segítségével a fájltitkosítás közben aktív bármely Windows felhasználói fiókban dolgozó felhasználó közvetlenül hozzáférhet a titkosított fájlokhoz. A fájltitkosítás közben inaktív Windows fiókokban dolgozó felhasználóknak a titkosított fájlokhoz való hozzáféréshez kapcsolódniuk kell a Kaspersky Security Centerhez.

Az alábbi körülmények esetén előfordulhat, hogy a titkosított fájlok nem hozzáférhetők:

• A felhasználó számítógépe tárolja a titkosítási kulcsokat, de nincs kapcsolat a Kaspersky Security Centerrel, ami a kezelésükhöz lenne szükséges. Ilyenkor a felhasználónak a titkosított fájlokhoz hozzáférést kell kérnie a helyi hálózati rendszergazdától.

  Ha a Kaspersky Security Center nem elérhető, az alábbi a teendő:

  • hozzáférési kulcs kérése a számítógép merevlemezein lévő titkosított fájlokhoz való hozzáféréshez;
  • a cserélhető meghajtókon tárolt titkosított fájlokhoz való hozzáféréshez az egyes cserélhető meghajtókon lévő titkosított fájlokhoz külön-külön hozzáférési kulcsot kell kérni.
• A titkosítási összetevők törlődnek a felhasználó számítógépéről. Ilyenkor a felhasználó a helyi és cserélhető lemezeken lévő titkosított fájlokat megnyithatja, de tartalmuk titkosítottan jelenik meg.

  A felhasználó az alábbi körülmények esetén dolgozhat titkosított fájlokkal:

  • Olyan számítógépen létrehozott titkosított csomagokba helyezett fájlok, amelyeken telepítve van a Kaspersky Endpoint Security.
  • A fájlok olyan cserélhető meghajtókra kerülnek mentésre, amelyeken engedélyezve van a hordozható mód.

A titkosított fájlokhoz való hozzáférés érdekében a felhasználónak el kell indítania a helyreállítási eljárást (kérelem–válasz).

A titkosított fájlok hozzáférhetőségének helyreállítása a következő lépésekből áll:

1. A felhasználó hozzáférés-kérési fájlt küld a rendszergazdának (részletek az alábbi ábrán).
2. A rendszergazda hozzáadja a hozzáférés-kérési fájlt a Kaspersky Security Centerhez, létrehoz egy hozzáférésikulcs-fájlt, majd elküldi a fájlt a felhasználónak.
3. A felhasználó a hozzáférésikulcs-fájlt hozzáadja a Kaspersky Endpoint Security alkalmazáshoz, és hozzáférést kap a fájlokhoz.

   

   Titkosított fájlok hozzáférésének helyreállítása

A helyreállítási eljárás elindításához a felhasználónak meg kell kísérelnie hozzáférni egy fájlhoz. Ekkor a Kaspersky Endpoint Security létrehoz egy hozzáférés-kérési fájlt (KESDC kiterjesztéssel), amelyet a felhasználónak el kell küldenie a rendszergazdának, például e-mailben.

A Kaspersky Endpoint Security hozzáférés-kérési fájlt hoz létre a számítógép (helyi vagy cserélhető) meghajtóján tárolt titkosított fájlok mindegyikéhez tartozóan.

Titkosítottadat-hozzáférési kulcsfájl beszerzésének menete az Adminisztrációs Konzolon (MMC)

Titkosítottadat-hozzáférési kulcsfájl beszerezésének menete a Web Console-ban

A titkosítottadat-hozzáférési fájl megszerzését követően a felhasználónak – dupla kattintással – futtatnia kell a fájlt. Ezt követően a Kaspersky Endpoint Security hozzáférést biztosít a meghajtón tárolt összes titkosított fájlhoz. A más meghajtókon tárolt titkosított fájlokhoz eléréséhez meghajtónként külön hozzáférési kulcsfájlt kell beszerezni.

Oldal tetejére