Alkalmazás eltávolítása

A Kaspersky Endpoint Security eltávolításával a számítógép és a felhasználói adatok a fenyegetésekkel szemben védelem nélkül maradnak.

A Kaspersky Endpoint Security telepítésekor, frissítésekor vagy eltávolításakor hibák léphetnek fel. A hibák megoldásával kapcsolatos további információért tekintse meg a Terméktámogatási tudásbázist.

Az alkalmazás távoli eltávolítása a Kaspersky Security Center segítségével

Távolról is eltávolíthatja az alkalmazást az Uninstall application remotely feladattal. A feladat elvégzése után a Kaspersky Endpoint Security letölti az alkalmazás eltávolító segédprogramját a felhasználó számítógépére. Az alkalmazás eltávolítása után a segédprogram automatikusan el lesz távolítva.

Az alkalmazás eltávolításának menete az Adminisztrációs Konzolon (MMC) keresztül

Az alkalmazás eltávolításának menete a Web Console-on, illetve a Cloud Console-on keresztül

Az eltávolítás befejezéséhez indítsa újra a számítógépet. Ehhez a Hálózati ügynök megjelenít egy felugró ablakot.

Az alkalmazás távoli eltávolítása az Active Directory segítségével

Távolról is eltávolíthatja az alkalmazást az Microsoft Windows csoportházirendet használva. Az alkalmazás eltávolításához meg kell nyitnia a Csoportházirend-kezelő konzolt (gpmc.msc) és használnia kell a Csoportházirend szerkesztőt az alkalmazás-eltávolítás feladat létrehozásához (további részletekért keresse fel a Microsoft Terméktámogatás honlapot).

Ha az alkalmazáseltávolítási művelet jelszóval védett, a következőket kell tennie:

  1. BAT fájl létrehozása a következő tartalommal:

    msiexec.exe /x<GUID> KLLOGIN=<user name> KLPASSWD=<password> /qn

    A <GUID> az alkalmazás egyedi azonosítója. Az alkalmazás GUID azonosítóját a következő paranccsal érheti el:

    wmic product where "Name like '%Kaspersky Endpoint Security%'" get Name, IdentifyingNumber

    Példa:

    msiexec.exe /x{6BB76C8F-365E-4345-83ED-6D7AD612AF76} KLLOGIN=KLAdmin KLPASSWD=!Password1 /qn

  2. Új Microsoft Windows létrehozása számítógépek részére a Csoportházirend kezelése konzolban (gpmc.msc).
  3. Az új házirend segítségével futtassa a létrehozott BAT fájlt a számítógépeken.

Az alkalmazás helyi eltávolítása

Az alkalmazást helyileg is törölheti a telepítővarázsló segítségével. A Kaspersky Endpoint Security eltávolítása a Windows operációs rendszer normál módszerével történik, tehát a Vezérlőpanelen keresztül. A Telepítővarázsló elindul. Kövesse a képernyőn lévő utasításokat.

Telepítőablak az elérhető műveletek listájával: az összetevők készletének módosítása, az alkalmazás javítása, az alkalmazás eltávolítása.

Az alkalmazáseltávolítási művelet kiválasztása

Megadhatja, hogy az alkalmazás által használt melyik adatokat szeretné elmenteni a jövőbeli használatra, az alkalmazás következő telepítésekor (például, ha az alkalmazás újabb verziójára frissít). Ha nem ad meg adatokat, a rendszer teljesen eltávolítja az alkalmazást (lásd a lenti ábrát).

Telepítőablak az alkalmazás eltávolítása után menthető objektumok listájával.

Adatok mentése eltávolítás után

Az alábbi adatokat mentheti:

Az alkalmazást a parancssor használatával is törölheti helyileg.

Oldal tetejére