Sau khi mã hóa dữ liệu, Kaspersky Endpoint Security có thể hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu ví dụ như do sự thay đổi trong cơ sở hạ tầng của tổ chức và thay đổi trong Máy chủ quản trị Kaspersky Security Center. Nếu người dùng không có quyền truy cập vào dữ liệu được mã hóa, người dùng có thể yêu cầu quản trị viên truy cập vào dữ liệu đó. Nói cách khác, người dùng cần gửi cho quản trị viên tập tin yêu cầu truy cập. Sau đó, người dùng cần tải tập tin phản hồi nhận được từ quản trị viên lên Kaspersky Endpoint Security. Kaspersky Endpoint Security sẽ cho phép bạn yêu cầu truy cập dữ liệu từ quản trị viên thông qua email (xem hình bên dưới).
Yêu cầu truy cập vào dữ liệu được mã hóa
Bạn sẽ được cung cấp một mẫu để thông báo rằng bạn không có đủ quyền truy cập dữ liệu. Để thuận tiện cho người dùng, bạn có thể điền vào các trường sau:
%USER_NAME%
).