获取文件

您可以从用户计算机获取文件。例如，您可以配置获取由第三方应用程序创建的事件日志文件。要获取文件，您必须创建专用任务。执行任务后，文件将保存在隔离区中。您可以使用 Web Console 将此文件从隔离区下载到您的计算机。在用户的计算机上，文件保留在其原始文件夹中。

文件大小不得超过 100 MB。

您可以在 Web 控制台和云控制台中为 EDR Optimum 配置任务。EDR Expert 的任务设置仅在云控制台中可用。

创建一个“获取文件”任务：

1. 在 Web Console 的主窗口中，选择“设备” → “任务”。

   任务列表打开。

2. 单击“添加”。

   “任务向导”将启动。

3. 配置任务设置：
   1. 在“应用程序”下拉列表中，选择“Kaspersky Endpoint Security for Windows (12.4)”。
   2. 在“任务类型”下拉列表中，选择“获取文件”。
   3. 在“任务名称”字段中，输入简要说明。
   4. 在“选择要对其分配任务的设备”块中，选择任务范围。
4. 按照所选任务范围选项选择设备。单击“下一步”按钮 。
5. 输入要使用其权限运行任务的用户的账户凭证。单击“下一步”按钮 。

   默认下，Kaspersky Endpoint Security 以系统用户账户 (SYSTEM) 启动任务。

6. 单击“完成”按钮完成向导。

   在任务列表中将显示一个新任务。

7. 单击新任务。

   任务属性窗口将打开。

8. 选择“应用程序设置”选项卡。
9. 在文件列表中，单击“添加”。

   文件添加向导将启动。

10. 要添加文件，您必须输入文件的完整路径或哈希值和路径两者。

    如果文件位于网络驱动器上，请输入以“\\”开头的文件路径，而不是驱动器盘符。例如，\\server\shared_folder\file.exe。如果文件路径包含网络驱动器盘符，则可能会出现“未找到文件”错误。

11. 在任务属性窗口中，选择“计划”选项卡。
12. 配置任务计划。

    LAN 唤醒不可用于此任务。确保计算机已打开以运行任务。

13. 单击“保存”按钮。
14. 选中该任务旁边的复选框。
15. 单击“运行”按钮。

结果，Kaspersky Endpoint Security 创建文件的副本并将其移动到隔离区。您可以在 Web Console 中从隔离区下载文件。

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