Uygulama ile komut satırından çalışılırken hatalar meydana gelebilir. Hatalar meydana geldiğinde, Kaspersky Endpoint Security bir hata mesajı görüntüler, örneğin Hata: 'EntAppControl' görevi başlatılamıyor
. Kaspersky Endpoint Security ayrıca bir kod biçiminde ek bilgiler de gösterebilir, örneğin, hata=8947906D
(aşağıdaki tabloya bakın).
Hata kodları
Hata kodu |
Açıklama |
---|---|
|
Bu anahtar zaten kullanımda |
|
Lisansın süresi sona erdi. Veritabanı güncellemeleri kullanılamıyor |
|
Anahtar bulunamadı |
|
Dijital imza yok ya da bozulmuş. |
|
Veriler bozuk. |
|
Anahtar dosyası bozuk |
|
Lisansın süresi sona erdi |
|
Anahtar dosyası belirtilmedi |
|
Geçersiz anahtar dosyası |
|
Veri kaydedilemedi |
|
Veri okunamadı |
|
G/Ç hatası |
|
Veritabanları bulunamadı |
|
Lisanslama kitaplığı yüklenmedi. |
|
Veritabanları bozuk veya manuel olarak güncellenmiş |
|
Veritabanları bozulmuş |
|
Bir rezerve anahtar eklemek için geçersiz bir anahtar dosyası kullanılamaz |
|
Sistem hatası |
|
Anahtar reddedilenler listesi bozuk |
|
Dosya imzası, Kaspersky'nin dijital imzası ile eşleşmiyor |
|
Bir deneme lisansı anahtarı ticari lisans anahtarı olarak kullanamaz. |
|
Uygulamanın beta sürümünü kullanmak için beta lisansı gerekiyor |
|
Anahtar dosyası bu uygulama ile uyumlu değil. Kaspersky Endpoint Security for Windows'u başka bir uygulamanın anahtar dosyasıyla etkinleştirmek mümkün değildir. Lütfen yüklü uygulamayı kontrol edin |
|
Lisans anahtarı Kaspersky tarafından engellendi |
|
Uygulama zaten bir deneme lisansı altında kullanılmış. Deneme lisansı için tekrar anahtar eklenemez |
|
Anahtar dosyası bozuk |
|
Dijital imza yok, bozulmuş ya da Kaspersky dijital imzası ile uyuşmuyor. |
|
İlgili ticari olmayan lisans sona ermişse, anahtar eklenemez |
|
Anahtar dosyasının oluşturulduğu ya da kullanıldığı tarih geçersiz. Lütfen sistem tarihini kontrol edin |
|
Deneme lisansı için bir anahtar eklenemiyor: deneme lisansı için ek bir anahtar zaten aktif. |
|
Anahtar reddedilenler listesi bozuk veya eksik |
|
Güncelleme açıklaması eksik veya bozuk |
|
Dahili veriler bu uygulama ile uyumsuz |
|
Bir rezerve anahtar eklemek için geçersiz bir anahtar dosyası kullanılamaz |
|
Etkinleştirme sunucusu isteği gönderilemedi. Olası nedenler: İnternet bağlantısı hatası ya da etkinleştirme sunucusundaki geçici sorunlar. Uygulamayı daha sonra (1 ila 2 saat içinde) etkinleştirme kodu ile etkinleştirmeyi deneyin. Bu hata tekrar meydana gelirse internet sağlayıcınızla iletişim kurun |
|
İstek, hatalı etkinleştirme kodunu içeriyor |
|
Yanıt durumu alınamıyor |
|
Geçici dosya kaydedilirken hata meydana geldi |
|
Hatalı etkinleştirme kodu girilmiş veya bilgisayarda geçersiz sistem tarihi ayarlanmış. Lütfen bilgisayarınızdaki sistem tarihini kontrol edin. |
|
Anahtar bu uygulama ile uyumlu değil veya lisansın süresi doldu |
|
Anahtar dosyası alınamadı Yanlış etkinleştirme kodu girildi |
|
Etkinleştirme sunucusu 400 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 401 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 403 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusunda gerekli kaynak yok. Etkinleştirme kodu 404 hatası verdi. İnternet bağlantı ayarlarınızı denetleyin |
|
Etkinleştirme sunucusu 405 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 406 hatası verdi |
|
Proxy kimlik doğrulaması gerekiyor. Lütfen ağ ayarlarınızı kontrol edin |
|
İstek zaman aşımına uğradı |
|
Etkinleştirme sunucusu 409 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusunda gerekli kaynak yok. Etkinleştirme kodu 410 hatası verdi. İnternet bağlantı ayarlarınızı denetleyin |
|
Etkinleştirme sunucusu 411 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 412 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 413 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 414 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 415 hatası verdi |
|
Dahili sunucu hatası |
|
İşlevsellik desteklenmiyor |
|
Geçersiz ağ geçidi yanıtı. Lütfen ağ ayarlarınızı kontrol edin |
|
Kaynak geçici olarak kullanılamıyor |
|
Ağ geçidi yanıtı zaman aşımına uğradı. Lütfen ağ ayarlarınızı kontrol edin |
|
İletişim kuralı sunucu tarafından desteklenmiyor |
|
Bilinmeyen HTTP hatası |
|
Geçersiz kaynak kimliği |
|
Geçersiz URL |
|
Geçersiz hedef klasörü |
|
Bellek atama hatası |
|
Parametreler ANSI dizisine (URL, klasör, aracı) dönüştürülürken hata ortaya çıktı |
|
Çalışan dizi oluşturulurken hata ortaya çıktı |
|
Çalışan dizi zaten çalışıyor |
|
Çalışan dizi çalışmıyor |
|
Anahtar dosyası etkinleştirme sunucusunda bulunamadı |
|
Anahtar engellendi |
|
Etkinleştirme sunucusu iç hatası |
|
Etkinleştirme isteğinde yeterli veri yok |
|
Eklenen anahtar ile ilgili lisansın süresi zaten dolmuş |
|
Bilgisayarda geçersiz sistem tarihi ayarlanmış. Lütfen sistem tarih değerini kontrol edin |
|
Deneme lisansının süresi doldu |
|
Uygulama etkinleştirme süresi doldu |
|
Belirtilen kod için uygulama etkinleştirmesi sınırı aşıldı |
|
Etkinleştirme prosedürü bir sistem hatası ile tamamlandı |
|
Bir deneme lisansı anahtarı ticari lisans anahtarı olarak kullanamaz. |
|
Etkinleştirme kodu gerekli |
|
Etkinleştirme sunucusuna bağlanamıyor |
|
Etkinleştirme sunucusu kullanılamıyor. Lütfen İnternet bağlantı ayarlarınızı kontrol edin ve etkinleştirmeyi tekrar deneyin |
|
Lisans süresi doldu |
|
Etkin anahtar, süresi dolmuş bir anahtar ile değiştirilemez |
|
İlgili lisans geçerli lisanstan önce sona eriyorsa bir rezerve anahtar eklenemez. |
|
Güncellenmiş abonelik anahtarı eksik |
|
Geçersiz etkinleştirme kodu |
|
Anahtar zaten etkin |
|
Etkin ve rezerve anahtarlara karşılık gelen lisans türleri eşleşmiyor |
|
Bileşen lisans tarafından desteklenmiyor |
|
Abonelik anahtarı rezerve anahtar olarak eklenemiyor |
|
Taşıma katmanı genel hatası |
|
Etkinleştirme sunucusuna bağlanılamadı |
|
Geçersiz web adresi biçimi |
|
Proxy sunucusu adresi dönüştürme başarısız |
|
Sunucu adresi dönüştürülemedi. Lütfen internet bağlantısı ayarlarını kontrol edin |
|
Sunucu bağlantı girişimi başarısız oldu |
|
Erişim uzaktan reddedildi |
|
İşlem zaman aşımına uğradı |
|
HTTP isteğini göndermede hata |
|
SSL bağlantı hatası |
|
İşlem geri arama ile durduruldu |
|
Çok sayıda yönlendirme |
|
Alıcı denetimi başarısız |
|
Sunucudan boş yanıt |
|
Verileri gönderirken hata |
|
Verileri almada hata |
|
SSL sertifikası ile ilgili sorun |
|
SSL şifreleme ile ilgili sorun |
|
SSL sertifika merkezi ile ilgili sorun |
|
Ağ paketinin geçersiz içeriği |
|
Hesap erişimi reddedildi |
|
Geçersiz SSL sertifika dosyası |
|
SSL bağlantısı sona erdirilemiyor |
|
Yinelenen hata |
|
İptal edilen sertifikalara sahip geçersiz bir dosya |
|
SSL sertifika isteği hatası |
|
Bilinmeyen sunucu hatası |
|
Dahili sunucu hatası |
|
Girilen etkinleştirme kodu için herhangi bir anahtar yok |
|
Etkin anahtar engellendi |
|
Etkinleştirme isteğinin gerekli parametreleri eksik |
|
Geçersiz istemci numarası veya parolası |
|
Geçersiz etkinleştirme kodu |
|
Etkinleştirme kodu bu uygulamayla uyumlu değil. Kaspersky Endpoint Security for Windows'u başka bir uygulama için olan etkinleştirme koduyla etkinleştirmek mümkün değildir. Lütfen yüklü uygulamayı kontrol edin |
|
Etkinleştirme kodu gerekli |
|
Etkinleştirme süresi doldu |
|
Bu kodla yapılabilecek etkinleştirme sayısı aşıldı |
|
Geçersiz istek kimliği biçimi |
|
Etkinleştirme kodu zaten kullanımda |
|
Etkinleştirme kodu yenileme başarısız |
|
Etkinleştirme kodu bu bölgede geçersizdir |
|
Bu etkinleştirme kodu uygulamanın bu yerelleştirmesi için kullanılamaz. |
|
Etkinleştirme kodu, bu uygulamanın yeni sürümü için tasarlanmıştır. Uygulamanın yüklü sürümünü etkinleştirmek için farklı bir etkinleştirme kodu alın |
|
Etkinleştirme sunucusu 643 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 644 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 645 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu 646 hatası verdi |
|
Etkinleştirme sunucusu sürümü 1.0 gerekli |
|
Etkinleştirme kodunun biçimi yanlış |
|
Bilgisayar saati, etkinleştirme sunucu saati ile senkronize değil |
|
Yanlış uygulama sürümü |
|
Abonelik süresi sona erdi |
|
Etkinleştirme sayısı geçildi |
|
Geçersiz etiket imzası |
|
Daha fazla veri gerekiyor |
|
Veri doğrulama başarısız |
|
Abonelik etkin değil |
|
Etkinleştirme sunucusu bakımda |
|
Beklenmeyen hata |
|
Geçersiz parametre aktarıldı. Örneğin etkinleştirme sunucusu adreslerinin boş bir listesi. |
|
Geçersiz etkinleştirme kodu (geçersiz karma) |
|
Geçersiz kullanıcı kimliği |
|
Geçersiz kullanıcı parolası |
|
Etkinleştirme sunucusundan geçersiz yanıt |
|
Etkinleştirme isteği kesintiye uğratıldı |
|
Etkinleştirme sunucusu boş bir iletme listesi getirdi |