错误代码

通过命令行使用应用程序时,可能会发生错误。发生错误时,Kaspersky Endpoint Security 会显示错误消息,例如,“错误:无法启动任务 'EntAppControl'”。Kaspersky Endpoint Security 还可以显示代码形式的其他信息,例如,error=8947906D(请参见下表)。

错误代码

错误代码

描述

09479001

该密钥已在使用中。

0947901D

授权许可已到期,数据库更新不可用。

89479002

未找到密钥。

89479003

数字签名丢失或已损坏。

89479004

数据已损坏。

89479005

密钥文件已损坏。

89479006

授权许可已到期。

89479007

未指定密钥文件。

89479008

无效的密钥文件。

89479009

无法保存数据。

8947900A

无法读取数据。

8947900B

I/O 错误。

8947900C

未找到数据库。

8947900E

授权许可库未加载。

8947900F

数据库已损坏或已经手动更新。

89479010

数据库损坏。

89479011

不能使用无效的密钥文件添加备用密钥。

89479012

系统错误。

89479013

密钥拒绝列表已损坏。

89479014

文件数字签名与卡巴斯基的数字签名不符。

89479015

无法使用试用授权许可密钥做为商业授权许可密钥。

89479016

需要 Beta 测试授权许可以使用应用程序的 Beta 版本。

89479017

密钥文件与该应用程序不兼容。无法使用其他应用程序的密钥激活 Kaspersky Endpoint Security for Windows。请检查已安装的应用程序。

89479018

授权许可密钥被卡巴斯基阻止。

89479019

该应用程序已经使用了试用版授权许可。无法再次为试用版授权许可添加密钥。

8947901A

密钥文件已损坏。

8947901B

数字签名已丢失、已损坏或者与卡巴斯基数字签名不匹配。

8947901C

如果对应的非商业授权许可已过期,则无法添加密钥。

8947901E

密钥文件的创建或使用日期无效。请检查系统日期。

8947901F

无法添加试用版授权许可密钥: 已经在使用其他试用版授权许可密钥。

89479020

密钥拒绝列表已损坏或丢失。

89479021

更新描述丢失或已损坏。

89479022

内部数据与该应用程序不兼容。

89479023

不能使用无效的密钥文件添加备用密钥。

89479025

发送激活服务器请求时出错。可能原因: 互联网连接错误或激活服务器临时故障。请稍后(1-2 小时后)尝试使用激活码激活应用程序。如果问题仍然存在,请联系您的互联网提供商。

89479026

请求包含错误的激活码。

89479027

无法获取响应状态。

89479028

保存临时文件时出错。

89479029

输入的激活码不正确,或计算机上设置的系统日期不正确。请检查计算机上的系统日期。

8947902A

密钥与该程序不兼容,或授权许可已过期

8947902B

无法接收密钥文件。输入了错误的激活码。

8947902C

激活服务器返回错误 400。

8947902D

激活服务器返回错误 401。

8947902E

激活服务器返回错误 403。

8947902F

激活服务器上的必要资源不可用。 激活服务器返回错误 404。 请检查互联网连接设置。

89479030

激活服务器返回错误 405。

89479031

激活服务器返回错误 406。

89479032

需要代理服务器身份验证,请检查您的网络设置。

89479033

请求超时。

89479034

激活服务器返回错误 409。

89479035

激活服务器上的必要资源不可用。 激活服务器返回错误 410。 请检查互联网连接设置。

89479036

激活服务器返回错误 411。

89479037

激活服务器返回错误 412。

89479038

激活服务器返回错误 413。

89479039

激活服务器返回错误 414。

8947903A

激活服务器返回错误 415。

8947903C

内部服务器错误。

8947903D

不支持该功能。

8947903E

网关响应无效。请检查您的网络设置

8947903F

资源暂时不可用。

89479040

网关响应超时。请检查您的网络设置。

89479041

服务器不支持该协议。

89479043

未知的 HTTP 错误。

89479044

无效的资源 ID。

89479046

无效网址。

89479047

目标文件夹无效。

89479048

内存分配错误。

89479049

将参数转换为 ANSI 字符串(URL、文件夹、代理)时出错。

8947904A

创建工作线程时出错。

8947904B

工作线程已运行。

8947904C

工作线程未运行。

8947904D

激活服务器上未找到密钥文件。

8947904E

密钥被阻止。

8947904F

激活服务器内部错误。

89479050

激活请求中的数据不足。

89479053

对应于所添加密钥的授权许可已到期。

89479054

计算机上的系统日期设置不正确。请检查系统日期值。

89479055

试用授权许可已到期。

89479056

应用程序激活期限已到期。

89479057

已超过使用指定激活码激活应用程序的最大数量。

89479058

激活过程返回系统错误

89479059

无法使用试用授权许可密钥做为商业授权许可密钥。

8947905C

需要激活码。

89479062

无法连接到激活服务器。

89479064

激活服务器不可用。请检查您的互联网连接设置并再次尝试激活。

89479065

授权许可已经过期

89479066

无法用过期密钥代替活动密钥。

89479067

如果对应的授权许可在当前授权许可之前过期,则无法添加备用密钥。

89479068

更新的订阅密钥丢失。

8947906A

激活码无效。

8947906B

密钥已经激活。

8947906C

与活动密钥和备用密钥相对应的授权许可类型不匹配。

8947906D

授权许可不支持组件

8947906E

无法添加订阅密钥作为备用密钥。

89479213

传输层一般错误

89479214

未能连接激活服务器

89479215

无效的网址格式

89479216

未能转换代理服务器地址

89479217

未能转换服务器地址,请检查互联网连接设置

89479218

服务器连接尝试失败

89479219

访问被远程拒绝

8947921A

操作超时

8947921B

发送 HTTP 请求时出错

8947921C

SSL 连接错误

8947921D

操作被回调函数中断

8947921E

重定向过多

8947921F

接受者检查失败

89479220

来自服务器的空响应

89479221

发送数据时出错

89479222

接收数据时出错

89479223

SSL 证书相关问题

89479224

SSL 加密相关问题

89479225

SSL 证书中心相关问题

89479226

无效的网络数据包内容

89479227

账户访问被拒绝

89479228

无效的 SSL 证书文件

89479229

无法断开 SSL 连接

8947922A

重复性错误

8947922B

无效的带有已撤销证书的文件

8947922C

SSL 证书请求错误

89479401

未知的服务器错误

89479402

内部服务器错误

89479403

所输入的激活码没有可用的密钥

89479404

活动密钥被阻止

89479405

激活请求所需的参数丢失

89479406

无效的客户端号码或密码

89479407

激活码无效。

89479408

激活码与该应用程序不兼容。无法使用其他应用程序的激活码激活 Kaspersky Endpoint Security for Windows。请检查已安装的应用程序。

89479409

需要激活码

8947940B

激活期限已到期

8947940C

该激活码的激活次数已超过限制

8947940D

请求 ID 的格式无效

8947940E

激活码已在使用中

8947940F

未能续期激活码

89479410

激活码在该区域无效

89479411

该激活码不适用于该本地化程序。

89479412

该激活码设计用于该程序的新版本,请获取其他激活码以激活所安装版本的程序

89479413

激活服务器返回错误 643

89479414

激活服务器返回错误 644

89479415

激活服务器返回错误 645

89479416

激活服务器返回错误 646

89479417

需要激活服务器版本 1.0

89479418

错误的激活码格式

89479419

计算机时间没有与激活服务器时间同步

8947941A

错误的程序版本

8947941B

订阅已到期

8947941C

超出激活数量

8947941D

无效的工单签名

8947941E

需要额外的数据

8947941F

数据验证失败

89479420

订阅未激活

89479421

激活服务器正在维护中

89479501

意外错误

89479502

传输的参数无效,例如激活服务器地址列表为空

89479503

激活码无效(哈希值无效)

89479504

无效的用户 ID

89479505

无效的用户密码

89479506

来自激活服务器的响应无效

89479507

激活请求已中断

89479509

激活服务器返回了空的转发列表

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