Modification des modèles de messages du Contrôle des applications
Quand l'utilisateur tente de lancer une application interdite par la règle de Contrôle des applications, Kaspersky Endpoint Security affiche un message sur le blocage du lancement. Les experts de Kaspersky fournissent un modèle de message à l'utilisateur décrivant les raisons pour lesquelles l'application a été bloquée (voir la figure ci-dessous). Vous pouvez utiliser la règle par défaut ou modifier le modèle du message. Des variables spéciales sont prévues pour la gestion du modèle du message. Par exemple, Nom de l'application ou Nom du fichier. Les variables permettent de créer un modèle de message unique qui peut être utilisé pour tous les utilisateurs.
Notification du Contrôle des applications
Si l'utilisateur estime que le blocage du lancement de l'application n'a pas lieu d'être, il peut cliquer sur un lien dans la notification afin d'envoyer un message à l'administrateur du réseau local de l'organisation. Pour cela, l'utilisateur doit cliquer sur le bouton Demander l'accès et envoyer un message à l'administrateur décrivant la situation. Vous pouvez également préparer un modèle de message destiné à l'administrateur, en y ajoutant des informations susceptibles d'éclairer votre décision d'autoriser ou de bloquer l'accès à l'application. Après que l'utilisateur a demandé l'autorisation d'accès, Kaspersky Endpoint Security envoie un événement à Kaspersky Security Center : Message envoyé à l'administrateur sur l'interdiction du lancement de l'application. La description de l'événement contient un message adressé à l'administrateur avec des variables substituées. Vous pouvez consulter ces événements dans la console de Kaspersky Security Center à l'aide de la sélection d'événements prédéfinie Requêtes des utilisateurs. Si votre organisation n'a pas déployé Kaspersky Security Center ou s'il n'y a pas de connexion au Serveur d'administration, l'application enverra un message à l'administrateur à l'adresse email indiquée.
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