Ha egy felhasználó megpróbálja az Alkalmazásfelügyeleti szabályok által blokkolt valamelyik alkalmazást elindítani, a Kaspersky Endpoint Security megjelenít egy üzenetet arról, hogy az alkalmazás indítása blokkolva van. A Kaspersky szakértői egy üzenetsablont biztosítanak a felhasználónak, amely ismerteti az alkalmazás blokkolásának okait (lásd az alábbi ábrát). Használhatja az alapértelmezett szabályt, vagy szerkesztheti az üzenetsablont. Speciális változók állnak rendelkezésre az üzenetsablon kezeléséhez (pl. Alkalmazásnév vagy Fájlnév). A változók lehetővé teszik egyetlen, minden felhasználó számára használható üzenetsablon létrehozását.
Az Alkalmazásfelügyelő értesítései
Ha a felhasználó úgy véli, hogy az alkalmazás indítása tévedésből van blokkolva, akkor az üzenet szövegében lévő hivatkozás segítségével üzenetet küldhet a helyi vállalati hálózati rendszergazdának. Ehhez a felhasználónak a Hozzáférés kérése gombra kell kattintania, és üzenetet kell küldenie a rendszergazdának, amelyben leírja a helyzetet. Készíthet egy sablont is a rendszergazdának küldött üzenetről, és hozzáadhat olyan adatokat, amelyek alapján dönthet az alkalmazáshoz való hozzáférés engedélyezéséről vagy letiltásáról. Miután a felhasználó hozzáférést kér, a Kaspersky Endpoint Security eseményt küld a Kaspersky Security Center számára: Alkalmazásindítás hozzáférésének blokkolására vonatkozó üzenet az adminisztrátornak. Az esemény leírása egy üzenetet tartalmaz a rendszergazdának behelyettesített változókkal. Ezeket az eseményeket a Kaspersky Security Center konzolján tekintheti meg az előre meghatározott User requests eseményválasztással. Ha a vállalatnál nincs telepítve a Kaspersky Security Center, vagy nincs kapcsolat a Felügyeleti kiszolgálóval, az alkalmazás üzenetet küld a rendszergazdának a megadott e-mail-címre.
Az Alkalmazásfelügyelő üzenetsablonjának módosítása az Adminisztrációs konzolon (MMC)
Az Alkalmazásfelügyelő üzenetsablonjának módosítása a Web Console-on és a Cloud Console-on
Az Alkalmazásfelügyelő üzenetsablonjának módosítása az alkalmazás felületén