Обновление предыдущей версии приложения

Обновление предыдущей версии приложения имеет следующие особенности:

• Локализация новой версии Kaspersky Endpoint Security должна совпадать с локализацией установленной версией приложения. Если локализация приложений не совпадает, обновление версии приложения завершится с ошибкой.
• Перед началом обновления приложения рекомендуется закрыть все работающие приложения.
• Перед обновлением Kaspersky Endpoint Security блокирует функциональность полнодискового шифрования. Если функциональность полнодискового шифрования не удалось заблокировать, установка обновления не начнется. После обновления приложения функциональность полнодискового шифрования будет восстановлена.

Kaspersky Endpoint Security поддерживает обновление следующих версий приложения:

• Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.10.0 (сборка 11.10.0.399).
• Kaspersky Endpoint Security для Windows 11.11.0 (сборка 11.11.0.452).
• Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.0 (сборка 12.0.0.465).
• Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.1 (сборка 12.1.0.506).
• Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.2 (сборка 12.2.0.462).
• Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.3 (сборка 12.3.0.493).
• Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.4 (сборка 12.4.0.467).
• Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.5 (сборка 12.5.0.539).
• Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.6 (сборка 12.6.0.438).

При установке, обновлении или удалении Kaspersky Endpoint Security могут возникать ошибки. Подробнее об их решении этих ошибок см. в базе знаний Службы технической поддержки.

Способы обновления версии приложения

Приложение Kaspersky Endpoint Security может быть обновлено на компьютере следующими способами:

• Через службу обновлений "Лаборатории Касперского" (Seamless Update – SMU).
• Локально с помощью мастера установки приложения.
• Локально из командной строки.
• Удаленно с помощью Kaspersky Security Center.
• Удаленно через редактор управления групповыми политиками Microsoft Windows (подробнее см. на сайте Службы технической поддержки Microsoft).
• Удаленно с помощью System Center Configuration Manager.

Если в сети организации развернуто приложение с набором компонентов, отличным от набора по умолчанию, обновление приложения через Консоль администрирования (MMC) отличается от обновления приложения через Web Console и Cloud Console. Обновление Kaspersky Endpoint Security имеет следующие особенности:

• Kaspersky Security Center Web Console или Kaspersky Security Center Cloud Console.

  Если вы создали инсталляционный пакет новой версии приложения с набором компонентов по умолчанию, после обновления набор компонентов на компьютере пользователя не будет изменен. Для использования Kaspersky Endpoint Security с набором компонентов по умолчанию нужно открыть свойства инсталляционного пакета, изменить набор компонентов, вернуть набор компонентов в исходное состояние и сохранить изменения.

• Консоль администрирования Kaspersky Security Center.

  Набор компонентов приложения после обновления будет соответствовать набору компонентов в инсталляционном пакете. То есть, если новая версия приложения имеет набор компонентов по умолчанию, то, например, компонент Защита от атак BadUSB будет удален с компьютера, так как этот компонент исключен из набора по умолчанию. Для продолжения использования приложения с прежним набором компонентов нужно выбрать необходимые компоненты в параметрах инсталляционного пакета.

В этом разделе Обновление приложения без перезагрузки SMU-обновление приложения

См. также Устранение ошибок при обновлении функциональности шифрования

В начало