Вы можете присваивать событиям и инцидентам определенные метки в разделе События веб-интерфейса программы.
Метка – значок, который позволяет легко находить события и инциденты по критерию, отсутствующему в таблице.
Чтобы установить метку для события или инцидента:
В разделе События на вкладке События и инциденты откройте контекстное меню по левой кнопке мыши в ячейке столбца Метка для строки с нужным событием или инцидентом.
В контекстном меню выберите метку, которую вы хотите установить для этого события или инцидента.
Вы можете выбрать одну из семи меток, предусмотренных в программе. Назначение каждой метки вы выбираете самостоятельно.
Если вам потребуется снять метку, выберите в контекстном меню пункт Без метки.