Uma subscrição é a compra do direito a utilizar a aplicação de acordo com parâmetros específicos (por exemplo, data de validade da subscrição, número de dispositivos). Pode encomendar uma subscrição de um fornecedor de serviços (por exemplo, Google Play ou Huawei AppGallery). Pode gerir a sua subscrição através da sua conta pessoal nos serviços do provedor. Os passos para gerir a sua subscrição dependem do seu fornecedor. Por exemplo, pode consultar aqui as instruções para o Google Play e Huawei.
Para usar o Kaspersky Internet Security com uma subscrição, poderá precisar de aceder a My Kaspersky na aplicação Kaspersky Internet Security e ativar a subscrição.
Uma subscrição pode ser renovada automaticamente ou manualmente. Uma subscrição renovada automaticamente renova automaticamente no final de cada período de subscrição, até que a cancele (desde que o pré-pagamento oportuno tenha sido feito ao seu provedor de serviços). Uma subscrição renovada manualmente deve ser renovada no final de cada período de subscrição.
Quando uma subscrição caduca, poderá ser-lhe concedido um período de tolerância, durante o qual a aplicação permanecerá totalmente funcional. Se não renovar a subscrição dentro do período de tolerância, serão aplicadas as limitações da versão gratuita do Kaspersky Internet Security.
O conjunto de opções de gestão da subscrição pode variar consoante o fornecedor da subscrição. Além disso, pode não ser concedido um período de tolerância durante o qual seja possível renovar a subscrição.
Para cancelar a subscrição, contacte o fornecedor de serviços ao qual adquiriu o Kaspersky Internet Security.
Solicitar uma subscrição do Kaspersky Internet Security for Android não cancela as suas outras subscrições que incluam o Kaspersky Internet Security for Android. Para evitar taxas adicionais, assegure-se de que cancelou ou desativou a renovação automática para subscrições de que não precisa.
Cancelar uma subscrição do Kaspersky Internet Security para Android ou mudar para a renovação manual:
Subscrição de avaliação. Ao comprar uma subscrição autorrenovável, poderá receber um período de avaliação durante o qual pode usar todos os recursos da aplicação gratuitamente. Este período de avaliação só pode ser concedido uma vez.
Se comprar a subscrição na loja Google Play ou loja Huawei, quando o período de avaliação expirar, a loja Google Play ou loja Huawei fará a cobrança automaticamente de acordo com a subscrição escolhida.
Se cancelar a sua subscrição durante o período de avaliação, poderá utilizar gratuitamente todas as funcionalidades da aplicação apenas até ao fim do período de avaliação.
O período de avaliação e a renovação automática da subscrição não estão disponíveis no território da Índia.