Действия в случае ошибочного обновления приложения

Установка Kaspersky Security 10 для Linux Mail Server на компьютер с уже установленным Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server не поддерживается. Если администратор попытается выполнить такую установку, это приведет к потере работоспособности Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server.

Если вам нужно установить Kaspersky Security 10 для Linux Mail Server, сначала нужно полностью удалить Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server, а затем установить Kaspersky Security 10 для Linux Mail Server.

Чтобы восстановить работоспособность Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server после ошибочного обновления приложения:

1. Определите состояние пакета Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server с помощью команды:

   dpkg -s klms

2. В зависимости от значения поля Status выполните следующие действия:
   • Если в поле Status отображается install ok installed:
     1. Выполните следующие команды:

        update-rc.d klms defaults

        update-rc.d klmsdb defaults

        systemctl restart klmsdb

        systemctl restart klms

     2. Перезагрузите сервер.
   • Если в поле Status отображается deinstall ok config-files, приложение Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server было частично удалено, остались только данные приложения.

     При необходимости вы можете установить Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server. Новый экземпляр приложения будет использовать оставшиеся данные.

В начало