Reprendre votre abonnement

Si vous avez désactivé le renouvellement automatique de votre abonnement et que vous souhaitez le réactiver, vous avez la possibilité de reprendre votre abonnement depuis votre compte My Kaspersky.

Lorsque vous reprenez un abonnement, celui-ci sera automatiquement renouvelé à sa date d’expiration afin de garantir une protection ininterrompue de tous vos appareils.

Pour reprendre votre abonnement :

  1. Accédez à l’onglet Abonnements.
  2. Dans le panneau d’un abonnement annulé, cliquez sur Reprendre l’abonnement.

    Une fenêtre contextuelle contenant les détails du renouvellement s’ouvre.

  3. Consultez les détails et cliquez sur Reprendre l’abonnement.

Votre abonnement est alors réactivé et sera automatiquement renouvelé à sa date d’expiration.

Lorsque vous reprenez un abonnement actif, vous ne serez pas facturé immédiatement. Peu de temps avant la date d’expiration de votre abonnement, nous débiterons les frais de votre mode de paiement enregistré et renouvellerons votre abonnement après cette date.

Si vous reprenez un abonnement pendant la période de grâce, nous débiterons immédiatement les frais et renouvellerons votre abonnement pour la période suivante.

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