Pemecahan Masalah

Kaspersky Password Manager mungkin menampilkan kesalahan saat Anda menambahkan dokumen ke brankas.

Masalah

Solusi

Aplikasi tidak dapat menambahkan berkas PDF yang dilindungi kata sandi ke brankas.

Nonaktifkan perlindungan kata sandi dari berkas PDF dan coba lagi.

Berkas PDF terlalu besar.

Anda hanya dapat menambahkan berkas hingga 20 MB ke brankas.

Kurangi ukuran berkas PDF dan coba lagi.

Format gambar tidak didukung.

Ubah gambar menjadi berkas JPEG, PNG, atau BMP dan coba lagi.

Brankas Anda berisi gambar dengan nama yang sama.

Pastikan Anda belum menambahkan gambar ini ke brankas Anda.

Ganti nama gambar dan coba lagi.

Gambar terlalu besar.

Kurangi ukuran gambar dan coba lagi.

Aplikasi tidak menampilkan berkas PDF di kartu SD.

Pindahkan berkas PDF dari kartu SD ke perangkat Anda dan coba lagi.

Atas halaman