Sorun giderme

Kasaya belge eklenirken Kaspersky Password Manager'da hata görüntülenebilir.

Sorun

Çözüm

Uygulama, parolayla korunan PDF dosyasını kasaya ekleyemiyor.

PDF dosyasının parola korumasını devre dışı bırakıp tekrar deneyin.

PDF dosyası çok büyük.

Kasaya en fazla 20 MB boyutundaki dosyaları ekleyebilirsiniz.

PDF dosyasının boyutunu küçültüp tekrar deneyin.

Görüntü biçimi desteklenmiyor.

Görüntüyü JPEG, PNG veya BMP dosyasına dönüştürüp tekrar deneyin.

Kasanızda aynı ada sahip bir görüntü var.

Bu görüntüyü daha önceden kasanıza eklemediğinizden emin olun.

Görüntüyü yeniden adlandırıp tekrar deneyin.

Görüntü çok büyük.

Görüntünün boyutunu küçültüp tekrar deneyin.

Uygulama SD kartında bulunan PDF dosyalarını göstermez.

PDF dosyalarını SD kartından cihazınıza taşıyın ve tekrar deneyin.

Sayfanın başına git