故障排除

当您添加文件到保管库时,Kaspersky Password Manager 会显示错误。

问题

解决方法

应用无法添加受密码保护的 PDF 文件到保管库。

禁用 PDF 文件的密码保护并重试。

PDF 文件太大。

您仅能添加最大为o 20 MB 的文件到保管库。

缩小 PDF 文件大小并重试。

不支持图像格式。

将图片转化为 JPEG、PNG 或 BMP 文件并重试。

您的保管库包含相同名称的图片。

确保您尚未添加此图片到您的保管库。

重命名图片并重试。

图片过大。

缩小图片大小并重试。

应用不显示位于 SD 卡的 PDF 文件。

将 PDF 文件从 SD 卡移动到您的设备并重试。

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