Sobre a verificação em duas etapas

Importante: a verificação em duas etapas pode estar indisponível na sua região. Para obter mais detalhes, consulte a Ajuda do My Kaspersky.

A verificação em duas etapas impede que indivíduos mal intencionados acessem sua conta My Kaspersky, mesmo que eles saibam a sua senha. Para verificar a sua identidade, também lhe enviamos um código de segurança exclusivo via SMS. Usamos o número de telefone que você armazenou no My Kaspersky. Isto significa que tanto a sua senha como o seu telefone são necessários para acessar sua conta.

Você pode ativar a verificação em duas etapas no My Kaspersky. Se modificar o seu número de telefone, você pode atualizá-lo no My Kaspersky. Se já estiver conectado a sua conta em um dispositivo, nada se modificará para você. Para obter instruções detalhadas, consulte a Ajuda do My Kaspersky.

Nota: o código de segurança enviado para seu celular via SMS é válido durante um curto período de tempo. Se ele expirar, solicite outro código de segurança.

Se você não recebeu o SMS com um código de segurança

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