关于双重验证
重要:双重验证可能在您所在的区域不可用。更多详情,请参见我的卡巴斯基帮助。
即使坏人知道您的密码,双重验证可防止他们登录您的“我的卡巴斯基”账户。为了验证您的身份,我们还通过短信向您发送唯一的安全代码。我们使用您保存在“我的卡巴斯基”上的电话号码。这意味着登录到您的账户需要您的密码和电话。
您可以在“我的卡巴斯基”上打开双重验证。如果您变更了电话号码,请在“我的卡巴斯基”上同步更新。如果您已在设备上登录到您的账户,则不会为您更改任何内容。更多详情说明,请参见我的卡巴斯基帮助。
备注:发送到您的电话号码的短信中的安全代码在短时间内有效。如果其到期,则请求另一个安全代码。
如果您未收到带有安全代码的 SMS 消息
- 请检查您的移动设备是否打开,您的移动网络是否可用。
- 等待,直到再次请求代码按钮在应用程序中可用。
- 单击再次请求代码。
如果问题仍然存在,请联系技术支持。
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