Kaspersky Password Manager for Microsoft Windows
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执行常规任务 > 如果忘记主密码怎么办
如果忘记主密码怎么办
如果忘记主密码怎么办
出于安全原因，Kaspersky Password Manager 不在您的任何设备上或云存储中存储主密码。我们建议您记住主密码，或将其写下并存放在安全位置，因为如果忘记主密码无法恢复。
如果您忘记主密码，您将无法再访问您的数据。在这种情况下，您必须创建新的保管库并用新的主密码保护它。然后您将能够向保管库添加新数据。
您可以在删除保管库前保存其备份副本。如果您记得主密码，可以使用它恢复数据。创建保管库的备份副本时，Kaspersky Password Manager 将条目导出到存储在您的设备上的文件中。备份副本由创建备份副本时使用的主密码保护。备份副本以 EDB 格式加密存储。默认情况下，Kaspersky Password Manager 在 %USERPROFILE%\Documents\Kaspersky Password Manager\Backup 中创建备份副本。
- 在“保管库被锁定。输入您的主密码。”窗口中，单击“忘记了主密码?”
忘记了主密码?窗口将打开。
- 确保已选中“创建您保管库的备份副本”复选框。
- 单击创建新保管库创建新保管库。为您的保管库创建主密码窗口将打开。
- 输入并确认新的主密码。单击完成。
- 输入电邮给您的验证码，然后单击确认。
Kaspersky Password Manager 会将您的旧保管库的备份副本保存在默认文件夹中，然后删除旧保管库，并创建新保管库。
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另请参阅 |
文章 ID: 85119, 上次审阅: 2024年3月27日