قد يقوم Kaspersky Password Manager بإظهار خطأ عندما تضيف صورًا إلى المخزن.
المشكلة |
الحل |
---|---|
يتعذر على التطبيق إضافة ملف PDF محمي بكلمة مرور إلى المخزن. |
قم بتعطيل الحمية بكلمة المرور لملف PDF وحاول مرة أخرى. |
حجم ملف PDF كبير للغاية. |
لا يمكنك سوى إضافة الملفات بأحجام تصل إلى 20 ميجا بايت إلى المخزن. قم بتقليل حجم ملف PDF وحاول مرةً أخرى. |
تنسيق الصورة غير مدعوم. |
حول الصورة إلى تنسيق ملف JPEG، أو PNG، أو BMP وحاول مرةً أخرى. |
يحتوي المخزن الخاص بك على صورة بنفس الاسم. |
تأكد من عدم إضافة هذه الصورة إلى المخزن بعد. أعد تسمية الصورة وحاول مرةً أخرى. |
حجم الصورة أكبر من اللازم. |
قلل حجم الصورة وحاول مرةً أخرى. |
لم يوجد اتصال بالإنترنت أثناء محاولة إضافة صورة من iCloud. |
قم بالاتصال بالإنترنت وحاول مرةً أخرى. |