Om veiligheidsredenen slaat Kaspersky Password Manager het hoofdwachtwoord niet op een van uw apparaten of in de cloudopslag op. We raden aan dat u het hoofdwachtwoord onthoudt, of noteert en op een veilige plaats bewaart, omdat het niet kan worden hersteld of achterhaald als u het vergeet.
Als u het hoofdwachtwoord vergeet, hebt u geen toegang meer tot uw gegevens. In dit geval moet u een nieuwe kluis maken en deze met een nieuw hoofdwachtwoord beveiligen. Dan kunt u nieuwe gegevens toevoegen aan de kluis.
Tik in het venster van Kaspersky Password Manager op Hoofdwachtwoord vergeten?.
Tik in het geopende venster op Stel opnieuw in en wis als u een nieuwe gegevenskluis wilt maken.
Als u een nieuwe gegevenskluis maakt, worden alle gegevens die zijn beveiligd met het vergeten hoofdwachtwoord verwijderd van alle apparaten en de cloudopslag.
Typ in het geopende venster het wachtwoord van uw My Kaspersky-account en tik op Volgende.
Het venster Hoofdwachtwoord wordt geopend.
Voer een nieuw hoofdwachtwoord in.
Bevestig het nieuwe hoofdwachtwoord.
Tik op Volgende.
Bevestig in de weergegeven waarschuwing de wijziging van het hoofdwachtwoord. Om dit te doen, tikt u op Stel opnieuw in en wis.
Alle gegevens die zijn beveiligd met het oude hoofdwachtwoord worden verwijderd van alle apparaten die met uw My Kaspersky-account en de cloudopslag verbonden zijn.
Er wordt een nieuwe gegevenskluis gemaakt, beveiligd met het nieuwe hoofdwachtwoord. Kaspersky Password Manager begint gegevens te synchroniseren.