Lorsque vous recevez des requêtes des utilisateurs pour débloquer des applications bloquées par erreur, vous pouvez créer une exclusion pour les règles de la Sécurité évolutive appliquées à ces applications. Par la suite, les applications ne seront plus bloquées sur les appareils des utilisateurs. Vous pouvez suivre le nombre de requêtes des utilisateurs sous l'onglet Surveillance du Serveur d'administration.
Pour ajouter des applications bloquées par Kaspersky Endpoint Security à la liste des exclusions sur requêtes des utilisateurs :
Cela lance l'Assistant Ajouter des exclusions. Suivez-en les instructions.
Les applications sélectionnées seront exclues de la liste Déclenchement des règles dans l'état Apprendre intelligemment (sous Stockages dans l'arborescence de la console) après la prochaine synchronisation de l'appareil client avec le Serveur d'administration, et elles ne figureront plus dans la liste.