Uruchamianie aplikacji na urządzeniu klienckim

Konieczne może być uruchomienie aplikacji na urządzeniu klienckim, jeśli specjalista z pomocy technicznej firmy Kaspersky poprosi o to.

Nie trzeba instalować aplikacji na tym urządzeniu.

W celu uruchomienia aplikacji na urządzeniu klienckim:

1. Otwórz okno do zdalnej diagnostyki urządzenia klienckiego.
2. W otwartym oknie zdalnej diagnostyki kliknij Zdalna diagnostyka.
3. W otwartym oknie Ostrzeżenia i dzienniki wybierz sekcję Uruchamianie aplikacji zdalnej.
4. W oknie Uruchamianie aplikacji zdalnej, w sekcji Pliki aplikacji wybierz jeden z następujących elementów zgodnie z tym, o co poprosi specjalista z Kaspersky:
   • Wybierz archiwum ZIP z aplikacją, którą chcesz uruchomić na urządzeniu klienckim, klikając przycisk Przeglądaj.
   • Jeśli to konieczne, określ aplikację wiersza polecenia i jej argumenty.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami specjalisty.

Przejdź do góry