تشغيل تطبيق على جهاز عميل
قد تضطر إلى تشغيل تطبيق على الجهاز العميل إذا طلب منك أخصائي دعم Kaspersky هذا.
لا يتعين عليك تثبيت التطبيق على ذلك الجهاز.
تشغيل تطبيق على الجهاز العميل:
- افتح نافذة التشخيص عن بُعد لجهاز عميل.
- في نافذة التشخيص عن بُعد التي تفتح، انقر على Remote diagnostics.
- في النافذة Statuses and logs التي تفتح، حدد القسم Running a remote application.
- في نافذة Running a remote application في قسم Application files، اتخذ أحد الإجراءات التالية، وفق ما يطلب من أخصائي Kaspersky فعله:
- انقر فوق الزر Upload and run لتشغيل التطبيق المحدد على جهاز عميل.
- اتبع إرشادات الأخصائي.
أعلى الصفحة