Quando si ricevono richieste da parte degli utenti per lo sblocco di applicazioni bloccate per errore, è possibile creare un'esclusione dalle regole di Sicurezza adattiva per queste applicazioni. In tal modo, le applicazioni non verranno più bloccate nei dispositivi degli utenti. È possibile tenere traccia del numero di richieste utente nella scheda Monitoraggio di Administration Server.
Per aggiungere alle esclusioni le applicazioni bloccate da Kaspersky Endpoint Security in base alle richieste utente:
Verrà avviata l'Aggiunta guidata esclusioni. Seguire le istruzioni visualizzate.
Le applicazioni selezionate verranno escluse dall'elenco Attivazioni di regole nello stato Smart Training (in Archivi nella struttura della console) dopo la successiva sincronizzazione del dispositivo client con Administration Server e non saranno più visualizzate nell'elenco.