관리자는 클라이언트 기기에 설치된 네트워크 에이전트를 통해 기기 데스크톱에 원격으로 접근할 수 있습니다. 클라이언트 기기의 TCP 및 UDP 포트가 폐쇄된 경우에도 네트워크 에이전트를 통해 기기에 원격으로 연결할 수 있습니다.
기기와 연결을 설정하면 관리자는 해당 컴퓨터에 저장된 정보에 대한 완전한 접근 권한을 얻어 컴퓨터에 설치된 애플리케이션을 관리할 수 있습니다.
관리 중인 대상 기기의 운영 체제 설정에서 원격 연결이 허용되어야 합니다. 예를 들어 Windows 10에서는 이 옵션을 이 컴퓨터에 대한 원격 지원 연결 허용이라고 합니다(이 옵션은 제어판 → 시스템 및 보안 → 시스템 → 원격 설정에서 찾을 수 있음). 취약점 및 패치 관리 기능에 대한 라이센스가 있다면 관리 중인 기기에 대한 연결을 설정할 때 이 옵션을 강제로 활성화할 수 있습니다. 라이센스가 없는 경우 관리 중인 대상 기기에서 로컬로 이 옵션을 활성화합니다. 이 옵션을 비활성화하면 원격으로 연결할 수 없습니다.
기기에 대한 원격 연결을 설정하려면 두 가지 유틸리티가 필요합니다.
Kaspersky Security Center에서는 중앙 관리 서버를 통해 관리 콘솔에서, 그리고 네트워크 에이전트를 통해 관리 중인 기기의 지정된 포트로 TCP 연결을 터널링할 수 있습니다. 터널링은 관리 콘솔과 대상 기기를 직접 연결할 수 없는 경우 기기의 클라이언트 애플리케이션을 관리 중인 기기의 TCP 포트에 설치된 관리 콘솔과 연결하는 데 사용됩니다.
원격 클라이언트 기기에 중앙 관리 서버와의 연결에 사용하는 포트가 제공되지 않을 경우 클라이언트 기기와 중앙 관리 서버 간 연결 터널링이 필요합니다. 다음과 같은 경우 기기의 포트를 사용하지 못할 수 있습니다:
사용자의 현재 원격 데스크톱 세션으로의 연결은 사용자의 인지없이 연결되었습니다. 일단 관리자가 세션에 연결하면, 기기 사용자는 추가 알림 없이 세션에서 연결이 끊깁니다.
클라이언트 기기 데스크톱에 연결하려면:
원격 데스크톱(Windows 전용) 창이 열립니다.
이 옵션은 취약점 및 패치 관리 기능에 대한 라이센스가 있을 때만 사용할 수 있습니다.
BLOB는 3분 동안 유효합니다. 만료된 경우 원격 데스크톱(Windows 전용) 창을 다시 열어 새 BLOB를 생성합니다.
유틸리티 창이 열립니다.
원격 데스크톱 연결 로그인 창이 열립니다.
기기에 연결된 후에는 Microsoft Windows의 원격 연결 창에서 해당 데스크톱을 사용할 수 있습니다.
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